안녕하세요? 어플을 잘 사용하다가 로그인이 전부다 풀려서 로그인 하려고 하니, 삭제되었거나 차단된 계정이라고 문구가 뜨면서 안들어 가져요. 다시 들어갈 수 있는 방법 있을까요?

가이드라인이 있긴하나 정말 엄청나게 모호하고, 둘러보면 가이드라인을 안지키는 사람들이 허다한데 어떤분들은 살아남고 어떤분들은 잘려나갑니다. 이게 사람을 차별하는건지, 그냥 눈에 띄는 족족 랜덤 처벌인지 모르겠는데 영문도 모르고 영구정지 당하는 사례가 상당히 빈번합니다. 누적신고에 따른건지, 그저 민심 운영에 따른건지 알 수 없습니다. 상세한 문의메일을 넣어도 답변은 매우 짧고 자세한 이유는 전혀 알려주지 않습니다. 제발 명확한 규칙을 제대로 새워주셨으면 합니다. 이것때문에 혼란을 겪고 나가는 불편과 불쾌감을 느끼는 분들이 상당히 많습니다. 운영진들은 이 부분에 대해서 알고 계신가요? 어차피 몇 명 짜르는것 쯤이야 아무 상관도 없다고 생각하시는건지...

잘 사용중이고 좋은 어플만들어주셔서 감사합니다또 문의하고 싶은 내용이 있는데 11월9일날 앱내 결제를 통해 마티니를 구입했는데 이중결제가 되었습니다자동으로 취소가 될 줄 알고 두었는데 이번달에 보니 결제가 그대로 진행이 되었더라구요환불 요청을 드리고 싶은데 연락할 수단을 찾지 못해 이곳에 글을 남깁니다연락가능한 수단을 알려주시면 그쪽으로 문의 다시 드리겠습니다

대규모 업데이트 이후로 오류도 자주 수정되고 좋습니다:) 가이드가 빡빡하긴 하지만 덕분에 커뮤니티 분위기가 좋게 유지되는 거 같아요 ! 인스타보다 요새 옥타브만 해요 .. 앞으로도 잘 사용할게요