앱에서 짐플릭스 충장점 신규 등록 후 결제 진행했는데, NS휘트니스 봉선점 구독이 됨. 직원분과 함께 결제 중 오류가 발생하여 환불요청 하였지만, 1주일이 다되어가도 연락이 없어 확인하였더니, 규정상 환불이 불가하다는 어이없는 답변을 받음. 옷을 사도 1주일 이전에 교환 환불이 가능한데, 사용한번 하지않은 헬스장 결제 취소가 불가능하다며 무책임한 태도로 일관함.. 저렴한 가격에는 이유가 있음

내정보 탭에 들어가면 '운동 기록'이 아니라 '현재 구독 정보'나 '결제 내역'이 먼저 있어야 하지 않을까요. 구독 시작일 이전에 이미 된 결제 건에 대한 결제 수단을 변경하려는데 앱의 어딜 찾아봐도 환불 관련 항목은 커녕 결제 내역조차 찾을 수가 없네요. 초기 버전이라 완벽할 수 없겠지만 실제 서비스 중인 앱이고 환불과 구독 내역 확인은 구독 시스템의 필수요소인 만큼, 기능이 아직 준비되지 않았다면 환불 창구로의 연결 관련 안내가 텍스트로라도 있는 편이 좋을 것 같습니다.

3초 회원가입이라 너무 편해요복잡하지 않고 , 바로바로 확인 가능해서 조아여헬스장을 구독하는 세상이 왔네요..정말 편하게 이용하고 있습니다 구독 시스템 추천합니다 🫶🏼😃

예전부터 이용하던 헬스장이었는데 새로 바뀌고 더 편한 것 같아요 ㅎㅎ월권도 저렴하고 구독제로 진행되어서 원할 때 아무때나 정지가능해서 좋습니다! 잘 이용하고 있어요~