별점 하나도 아깝습니다. IT 시대에 맞춰서 직접 은행을 가지 않고도 스마트폰으로 은행 업무를 볼 수 있게끔 하는게 은행 어플의 기본 취지 아닌가요? 일자별 내 거래 내역 보는 것도 안돼 인터넷 뱅킹 거래 계좌 가입을 위해 신분증 촬영하는 것도 안돼 대체 앱으로 뭐를 하라는 건가요? 이런 글 정말 처음 남깁니다. 어려운 기능이면 이렇게 적지 않습니다. 기본적인 인터넷 뱅킹 등록 및 내 거래 내역 조회도 안되는데 요즘 시대에 누가 이 회사의 개발 수준과 인프라를 믿고 내 돈을 인터넷 뱅킹으로 맏깁니까 단지 단순한 불평이 아니기에 본사는 꼭 담당 개발자들한테 전해주셨으면 좋겠네요. 결국 회사 다니느라 은행 갈 새도 없는데 덕분에 신분증 인식 거짓말 안하고 50번 하다 열받아서 휴가 내고 지점 방문합니다. 인출하고 다시는 친애 안 씁니다.

그놈의 공동인증서 타령해대서 어렵게 pc에서 아이폰으로 내보내기해서 받앗더니 막상 인증서 비밀번호 입력하면 다음으로 넘어가지도 않네요 몇시간을 이걸로 시간낭비햇는지 너무 스트레스받아서 있던돈도 다 출금할 생각입니다 최소한의 처리는 되게 만들고 은행일을 해야되지 않을까요??

주민등록증 혹은 운전면허증 카드 촬영단계에서 사진 찍어 제출하고 담당자가 연결할테니 잠시만 기다려 주세요 한다음 전화와서 사진이 제출이 안됐네요~ 이러고 승인 거절시킵니다. 여기서 절대 하지마세요.

이자 납입일에는 그렇게 전화를 칼같이 하면서대출금 상환하려고 하니 고객센터 상담원 연결도 안되고, 연락처 남겨도 회신도 안오고. 채팅상담도 없고 어플 상환도 안되고 되는게 없군요. 최악입니다