ZET 4+

Name: ZET
Rating: 2.3 (87 reviews)
Author: G.bike

퍼스널모빌리티 공유 서비‪스‬

G.bike

- 2.3 • 87개의 평가

- 무료

iPhone 스크린샷

설명

새로움의 시작, 제트

제트로 가면 늘 가는 곳을 쉽고 빠르게 갈 수 있고, 익숙한 곳을 벗어나 새로운 곳을 갈 수 있어요.

매일 겪는 이동의 불편함을 해결하고 새로운 경험을 더해주는 제트는 여정 이상의 가치를 제공합니다.

이제 제트로 일상의 반경을 넓히고 새로운 가능성을 만나보세요!

[A to Z, 제트]

제트는 여러 퍼스널 모빌리티 사업자들이 모여 하나의 서비스를 통해 쉽고 효율적인 이동을 제공하는 통합 플랫폼입니다.

전동 킥보드, 전기자전거 등 다양한 모빌리티 공유 서비스를 제공하여 이동의 미래를 선도하고자 합니다.

[스마트한 제트 이용방법]

1. 앱을 실행해 가까운 제트를 찾아보세요.

2. 인접한 주차장도 실시간으로 안내해 드립니다. 한 번의 터치로 쉽게 찾아가세요.

3. 앱의 대여 버튼을 눌러 제트의 QR스캔 또는 고유번호를 입력하여 잠금을 해제해 주세요.

4. 안전에 유의하여 목적지까지 쉽고 빠르게 이동하세요.

5. 목적지나 인접한 주차장에 도착하면 차량 및 보행자에 방해되지 않도록 가지런히 주차해 주세요.

6. 앱의 반납 버튼을 누르거나 잠금장치를 잠그면 이용 요금이 자동으로 계산됩니다.

7. 이용 요금은 제트 포인트를 이용해 알뜰하게 결제해 보세요.

8. 제트 포인트는 추천하는 주차장에 반납하면 받을 수 있어요.

[제트 안전 수칙]

1. 제트의 전동 킥보드를 이용하시려면 반드시 면허를 취득하셔야 합니다. (단, 전기자전거는 면허가 필요하지 않습니다.)

2. 제트를 이용하실 때 헬멧은 반드시 착용 바랍니다.

3. 제트 1대당 1명씩 탑승 정원을 준수 바랍니다.

4. 보행자가 다니는 인도에서 주행하지 않습니다.

5. 주행 중 휴대전화 사용, 음주, 이어폰 사용하시면 안됩니다.

6. 주차는 평평한 장소에 차량 및 보행자에 방해되지 않도록 가지런히 놓아주세요.

[제트 이용 문의]

이용 문의 또는 불편사항은 아래 수단을 이용해 주세요.

- 제트 앱: ‘ZET 문의’ 메뉴

- 고객센터: support@mocean.com

2022년 7월 28일

버전 2.0.3

1. 서비스 운영 주체 변경으로 인한 업데이트
2.사업자 정보 변경

2.3/5

87개의 평가

고객센터 전화번호는 아무번호나 적어놓으신거에요?

얼마 전 GPS위치 정확성 오류로 인해서 지정구역 안에 주차했음에도 패널핀요금 21,000원이 결제됐습니다. 이에 문의하고자 고객센터 전화번호를 찾아도 따로 명시되어있는 번호도 없고 무조건 1:1문의만 가능하더군요. 당시 주차한 곳 찍은 사진과 허용구역안이라는 범위사진까지 문의했습니다만 아직까지 답장이 없어요. 아예 접수도 안됐습니다.
답답해서 앱을 뒤져서 쥐콩만하게 쓰여있는 고객센터 번호로 지금까지 20번은 전화했습니다. 한번도 안받으시더군요.
고객센터를 운영하고 계신겁니까? 온라인 문의는 심심할때만 보시는건가요?
빠른 답장 부탁드립니다.

결제는 회사에 환불은 담당자한테 알아서연락해서받아라?

경산지역에서 이용했으나 킥보드가고장나있어서 바로반납하고 고장처리 신고했는데요 고객센터에 문의를 넣으니 1주일 이상걸려 답장온게 그쪽지역 담당자한테 알아서연락해서 환불받으라는데 아니 그건알겠는데 담당자는 문자보내도 연락도없던데요? 작은돈이지만 사업하는사람이 먹튀해도 되는건지 어이가없네요ㅋㅋ 걍안받으렵니다 앞으로이용안하고

개역겨워요

경산지역에서 자전거 타다가 잠금장치 다하고 락까지 다걸었는데 계속 앱 종료는 안되고 돈만 계속 올라가고 신고문의까지 했는데 답장은 오지도 않고 전화를 밤에서부터 아침에 일어나서 까지했는데 받지도 않고ㅋㅋㅋ돈은 10만원 넘어가고 돈 절대 지불안하고 통장에서 빠져나가면 바로 신고 넣을게요 개역겹네여 진심으로