HOLTEC mobile services

生產力

免費 · 專為 iPad 設計

HOLTEC mobile services ist die digitale Plattform der HOLTEC GmbH & Co. KG. Diese umfasst verschiedene Dienste, welche den Service an Ihrer HOLTEC-Anlage unterstützen und vereinfachen. Folgende Bereiche stehen aktuell in der App zur Verfügung: HOLTEC eParts: Dabei handelt es sich um eine innovative Plattform, um ihre Anlage zu dokumentieren, zu pflegen und zu verwalten. eParts dient der Bereitstellung von Wartungs- & Betriebsanleitungen, Ersatzteillisten und weiteren technischen Informationen zu Ihrer Anlage, gestützt durch grafische und strukturelle Darstellung. Zudem können über diesen Dienst Ersatzteile direkt in der App gesammelt und bei unserem Service angefragt werden. HOLTEC RemotePlus: Nutzen Sie für den Support die Expertise unserer Kollegen, ohne das diese vor Ort sein müssen. Mit RemotePlus können unsere Kollegen direkt per Datenbrille ihren Servicefall betrachten und dabei einen Ihrer Mitarbeiter mit Anweisungen „fernsteuern“. Durch die Datenbrille können unsere Mitarbeiter Markierungen setzen und Screenshots aufnehmen, um Ihr Problem zielgenau lösen zu können. Reisekosten und Anreisezeiten entfallen und der Serviceeinsatz kann flexibel abgewickelt werden. HOLTEC TicketSystem: Ersatzteilbestellungen aus eParts, RemotePlus-Sessions oder allgemeine Anfragen können über das TicketSystem verwaltet werden. Damit haben Sie auch die Möglichkeit auf bestehenden Tickets Bemerkungen zu hinterlassen und Dokumente zur Unterstützung anzuhängen. Es besteht natürlich weiterhin die Möglichkeit, Service-Anfragen direkt per Mail oder Telefonisch einzureichen. Für weitere Informationen zur Service App oder dem Einsatz von Datenbrillen kontaktieren Sie Ihren Vertriebsansprechpartner oder wenden Sie sich an info@holtec.de.

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Erweiterung Holtrack

版本2.9.1

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資料

  • 供應商
    • HOLTEC GmbH & Co. KG Anlagenbau zur Holzbearbeitung
  • 大小
    • 16.5 MB
  • 類別
    • 生產力
  • 相容性
    須使用 iOS 13.0 或以上版本。
    • iPhone
      須使用 iOS 13.0 或以上版本。
    • iPad
      須使用 iPadOS 13.0 或以上版本。
    • iPod touch
      須使用 iOS 13.0 或以上版本。
    • Mac
      須使用 macOS 11.0 或以上版本及配備 Apple M1 或以上版本晶片的 Mac。
    • Apple Vision
      須使用 visionOS 1.0 或以上版本。
  • 語言
    • 英文
  • 年齡分級
    4+
  • 版權
    • © 2020, HOLTEC GmbH & Co. KG
  • 私隱政策

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