Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão: - Melhoria na visualização dos botões de ação; - Corrigido o problema que impedia o início de atendimentos por alguns usuários; - Ajustado o envio de mensagens rápidas para diferentes canais no aplicativo.

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão: - Ajustado o preenchimento de parâmetros nos modelos de mensagem; - Corrigida a permissão de arquivamento de contatos para atendentes restritos; - Implementado o ajuste nas cores das imagens de fundo; - Removido a visualização e edição do número de telefone do contato para atendentes restritos; - Adicionada a funcionalidade de transcrição de áudios; - Ajustado o gerenciamento de permissões relacionadas às notas de atendimento.

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão: - Corrigido o processo de alteração da foto do usuário; - Corrigida a exibição de informações de campos personalizados; - Não era possível assumir atendimentos pendentes com chatbot em andamento; - A reprodução de áudio falhava em alguns momentos; - Ajustado o posicionamento do menu inferior para evitar sobreposição nos botões de atendimento;

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão: - Corrigido o problema de tela em branco ao retornar o aplicativo do segundo plano; - Melhorado o gerenciamento de notificações após a leitura das mensagens; - Removida a exibição indevida do telefone do contato para atendentes restritos; - Ajustada a reprodução de áudios enviados por chatbots em dispositivos iOS;

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão: - Corrigida a permissão do administrador no envio de mensagens em grupos; - Ajustada a exibição de etiquetas nos detalhes do contato; - Corrigida a permissão de transferência e conclusão de atendimentos; - Ajuste na visualização de atendimentos na aba "Meus";

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi atualizado nesta versão: Novas Funcionalidades: - Grupos; Correções: - Corrigido o envio de áudio no chat interno;

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as correções desta versão: - Links terminados com ponto agora são interpretados corretamente no App; - Melhoria na performance da lista de respostas rápidas; - Correção no envio de Modelos de respostas rápidas com botões pelo aplicativo; - Correção do erro que impedia abrir a câmera do dispositivo.

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as melhorias desta versão: - Campo para inclusão de carteiras na criação de um contato; - Melhoria na exibição de respostas com mídia

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, os pontos abaixo foram corrigidos nesta versão: Alteração no texto de respostas rápidas não estavam sendo enviadas; Imagens estavam sendo enviadas como link;

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, os pontos abaixo foram corrigidos nesta versão: Exibição de mensagens duplicadas; Notificação do chat interno não abria a conversa; Ao abrir arquivos com o mesmo nome, o primeiro era sempre exibido;

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as melhorias desta versão: Funcionalidades: - Chat interno; - Solicitação de pagamentos; - Classificação de atendimento; - Campos personalizados; - Ações personalizadas; - Carrossel de imagens; - Mídias recentes; - Filtro de apenas meus atendimentos (para admin); Melhorias: - Visualização do tempo de expiração da distribuição; - Correção de acesso a atendimentos distribuídos; - Correção de acesso a atendimentos em equipes restritas; - Controle da janela do atendimento; - Mantem tela ligada durante a visualização de vídeos, gravação e reprodução de áudios; - Mensagem de rodapé em atendimentos já atribuídos;

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as melhorias desta versão: Funcionalidades: - Chat interno; - Solicitação de pagamentos; - Classificação de atendimento; - Campos personalizados; - Ações personalizadas; - Carrossel de imagens; - Mídias recentes; - Filtro de apenas meus atendimentos (para admin); Melhorias: - Visualização do tempo de expiração da distribuição; - Correção de acesso a atendimentos distribuídos; - Correção de acesso a atendimentos em equipes restritas; - Controle da janela do atendimento; - Mantem tela ligada durante a visualização de vídeos, gravação e reprodução de áudios; - Mensagem de rodapé em atendimentos já atribuídos;

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as melhorias desta versão: Funcionalidades: - Chat interno; - Solicitação de pagamentos; - Classificação de atendimento; - Campos personalizados; - Ações personalizadas; - Carrossel de imagens; - Mídias recentes; - Filtro de apenas meus atendimentos (para admin); Melhorias: - Visualização do tempo de expiração da distribuição; - Correção de acesso a atendimentos distribuídos; - Correção de acesso a atendimentos em equipes restritas; - Controle da janela do atendimento; - Mantem tela ligada durante a visualização de vídeos, gravação e reprodução de áudios; - Mensagem de rodapé em atendimentos já atribuídos;

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as melhorias desta versão: Funcionalidades: - Chat interno; - Solicitação de pagamentos; - Classificação de atendimento; - Campos personalizados; - Ações personalizadas; - Carrossel de imagens; - Mídias recentes; - Filtro de apenas meus atendimentos (para admin); Melhorias: - Visualização do tempo de expiração da distribuição; - Correção de acesso a atendimentos distribuídos; - Correção de acesso a atendimentos em equipes restritas; - Controle da janela do atendimento; - Mantem tela ligada durante a visualização de vídeos, gravação e reprodução de áudios; - Mensagem de rodapé em atendimentos já atribuídos;

Melhorias: - Melhoramos a exibição das mensagens de transição. Correções: - Envio de fotos: Revisamos o processo de envio de arquivos. - Exibição de Datas: Corrigimos o erro onde as datas eram cortadas em mensagens com textos curtos. - Marcação de Leitura: Agora, a marcação de leitura é realizada corretamente.

Correção do envio de notificação push