Hola Zilog780,¡Muchas gracias por tu excelente reseña de 5 estrellas! Me alegra saber que consideras que la aplicación Backbone es de lo mejor para videojuegos.La **Backbone App** está diseñada para ser tu nuevo destino de gaming, ofreciendo una experiencia completa que incluye:- Gestión de tu controlador con actualizaciones de firmware gratuitas de por vida- Calibración de joysticks y reasignación de botones- Biblioteca unificada de juegos- **[Play On Any Screen](https://help.backbone.com/hc/en-us/articles/4413358384151)** para jugar en diferentes dispositivosCon la **membresía Backbone+**, puedes desbloquear aún más funciones como:- Todos tus juegos en un solo lugar con más de 20 funciones desbloqueadas- Streaming directo a **[Twitch](https://help.backbone.com/hc/en-us/articles/4413358525207)**- Mensajería directa y chat de grupo para jugar con amigos- Emulador integrado para juegos retro- Más de $20 USD en beneficios y recompensas dentro del juegoTu feedback positivo es muy valioso para nosotros. ¿Hay alguna función específica de la app que te gustaría conocer mejor o alguna pregunta que pueda ayudarte a responder?Atentamente, Equipo de Soporte de BackboneEste mensaje fue generado con la asistencia de Decagon AI

Hola Anllelogamer,Gracias por compartir tu experiencia con Backbone. Entiendo que estás experimentando algunos problemas específicos con el audio, la reproducción de música y los controles.**Para el problema de pérdida de audio:**Esto puede estar relacionado con problemas de conexión. Te recomiendo seguir estos pasos:1. Asegúrate de que tu teléfono esté actualizado. Si no es así, [actualiza el sistema operativo de tu teléfono a la versión actual](https://support.apple.com/guide/iphone/update-ios-iph3e504502/ios).2. Verifica que tu [aplicación Backbone esté actualizada](https://support.apple.com/en-us/HT202180).3. Confirma que el puerto de carga de tu teléfono y el conector del Backbone One estén limpios y libres de pelusa, suciedad u otras obstrucciones.4. Desconecta y vuelve a conectar tu controlador Backbone 3 o 4 veces para establecer una conexión segura.5. Si usas una funda, quítala y reinicia tu teléfono antes de conectar el Backbone.**Para los problemas de controles:**1. Verifica que los botones funcionen correctamente en la aplicación Backbone usando la prueba de botones: ve a Menú - Configuración - Controlador - Calibrar y probar controlador.2. Asegúrate de que el conector del controlador Backbone esté completamente insertado en el teléfono.Si estos pasos no resuelven los problemas de audio y controles, puedes enviar una reclamación de garantía haciendo clic [aquí](https://backbone.returnlogic.com/).Respecto al problema de reproducción de música simultánea con juegos, esto puede estar relacionado con las limitaciones del sistema operativo o la aplicación específica del juego.Atentamente, Equipo de Soporte de BackboneEste mensaje fue generado con la asistencia de Decagon AI

Hola Djsooddj,I understand you're experiencing an issue where games like **GRID**, **Journey**, and **Wreckfest** are being detected by the Backbone app as different games than they actually are.To help resolve this detection issue, I need to know which Backbone controller generation you have - **Gen 1** or **Gen 2**? This will help me provide the most accurate troubleshooting steps for your specific device.In the meantime, here's how game detection works on different platforms:**On iPhone:**Games need to be added manually to your Backbone launcher. Make sure the Backbone app is active, then return to your home screen and launch the game you want to add. Once the game is running, press the Backbone button to add it to your launcher.**On Android:**Games are automatically added and removed based on the compatible games you have downloaded to your device.If games are still being misidentified after following these steps, please let me know your controller generation so I can provide more specific guidance for your setup.Atentamente, Equipo de Soporte de BackboneEste mensaje fue generado con la asistencia de Decagon AI