se cancelo mi pago, de un año, y no entiendo la razón, ya di mi queja y si me dijeron que se habia cancelado pero no entiendo porque, es un robo es una buena aplicación, solo que me molesto ese detalle.
Traducción:¡Gracias por usar Smart Tasks!Para aclarar, Smart Tasks NO PUEDE cancelar su suscripción. Apple maneja completamente el estado de su suscripción y el pago para una privacidad total, y Smart Tasks no puede editar el estado de la suscripción de nadie.Cuando obtenga la suscripción anual por primera vez, tendrá una semana gratis para usarla antes de que se le cobre el año completo al final de la semana de prueba.Si bien no estoy seguro de lo que sucedió en su parte o en la de Apple, recuerdo su correo electrónico que describe que la suscripción expiró justo cuando debería haber comenzado el año. Esto generalmente significa que durante la semana de prueba gratuita (que viene con cada suscripción anual), el estado de renovación automática de la suscripción se deshabilitó. Lo que significa que justo cuando finaliza la semana de prueba gratuita, no renovará durante un año y no se le cobrará por el año.Todavía me encantaría ayudarte con este problema. ¡Responda al correo electrónico original que se le envió y podremos llegar al fondo de esto!Espero que esto te anime a subir tu calificación. Soy el único desarrollador y cada estrella ayuda a aumentar la visibilidad de la aplicación. Puede cambiar su calificación yendo a la página de la App Store de Smart Tasks y desplazándose hacia abajo hasta "Escribir una reseña".- FrancescoOriginal:Thank you for using Smart Tasks!To clarify, Smart Tasks CAN NOT cancel your subscription. Apple completely handles your subscription status and payment for complete privacy, and Smart Tasks can not edit anyone's subscription status. When you get the annual subscription for the first time, you will have a week free of using it before being charged for the full year at the end of the week trial.While I am not sure what happened on your or Apple's end, I remember your email describing the subscription expired right when the year should have started. This usually means that during the week free trial (that comes with every annual subscription), the auto-renewal status of the subscription was disabled. Meaning that right when the week free trial is over, you will not renew for a year and will not be charged for the year.I would still love to help you with this issue. Please reply to the original email sent out to you, and we can get to the bottom of this!I hope this encourages you to bring up your rating. I'm the sole developer, and every star helps increase the app's visibility! You can change your rating by going to the Smart Tasks's App Store page and scrolling down to "Write a Review."- Francesco