Hello #
App de propietarios smart
Gratis · Compras dentro de la app · Diseñado para iPad. No verificado para macOS.
Fije los datos que consulta, ordene sus botones y coloque nuevos widgets. Su smart #1, #3 o #5, en iPhone, iPad y Apple Watch, como usted quiera.
Hello # es una app para propietarios de smart #1, #3 y #5. Vea su coche de un vistazo, organícelo a su manera y contrólelo desde su iPhone, su pantalla de bloqueo y su muñeca.
Su coche, a su manera
La batería, la autonomía y el estado están arriba del todo. Fije sus datos favoritos en el encabezado, ordene sus botones y busque lo que sea en un solo sitio.
Llave Digital
Su iPhone se convierte en la llave: bloquee, desbloquee y conduzca por Bluetooth, y compártala con alguien de confianza. Disponible donde smart la ofrece para su coche.
Carga
Siga una carga en directo, fije un límite o prográmela. El mapa de autonomía muestra hasta dónde puede llegar.
Climatización y confort
Climatice antes de entrar y caliente los asientos si su coche los tiene. Cada comando espera a que el coche lo confirme antes de mostrarse como hecho.
En todas partes
Widgets y controles para la pantalla de inicio, la pantalla de bloqueo, el Centro de control y el botón de acción. Siri, Atajos y recetas listas para usar. En el Apple Watch, Hello # muestra su coche y lleva la llave. También CarPlay, iPhone Duo y iPad.
Funciona con smart #1, #3 y #5 y muestra solo lo que su coche admite. No hay cuenta de Hello # ni analítica: la app habla con los servidores de smart con su propia cuenta, y sus datos de acceso solo se envían a smart. ABRP recibe datos únicamente si usted lo vincula.
Escríbanos desde Ayuda y contacto en la app si tiene dudas o ideas.
Más Hello # 3.0: un nuevo aspecto y mucho más que puede organizar a su gusto.
Encabezado: fije hasta tres datos, mantenga pulsado para personalizar.
Pestaña Llave: cambie el tamaño y reordene sus botones.
Mapa de autonomía y búsqueda.
Nuevos widgets para la pantalla de inicio y la de bloqueo, incluido Dos coches.
Diez controles para el Centro de control, listos para el botón de acción.
Tres recetas listas para usar en Atajos.
Apple Watch: elija qué coche muestra.
iPhone Duo y iPad: dos paneles junto al pliegue, una columna legible en iPad.
Ahora cada comando espera a que el coche lo confirme.
Correcciones de errores y mejoras.
3.0 28 oct
Historial de viajes en pausa: los servidores de smart han dejado de devolver datos de viajes también en el #1 y el #3. Lo restableceremos en cuanto los datos vuelvan.
La Llave Digital en segundo plano debería ser más fiable.
Nuevo en el #5: su autonomía con la batería llena.
Correcciones de errores y mejoras.
2.10.1 1 sep
- Su Llave Digital ahora se conecta en segundo plano. Hello # está atento a su coche incluso con la aplicación cerrada, así que la llave suele estar lista antes de que llegue a la puerta.
- Todo lo relativo a la llave está en una sola pantalla de la configuración, incluido cómo le ha ido últimamente.
- Pausar conexión automática: su coche solo admite una llave a la vez, así que puede liberar la suya durante una hora, hasta mañana o hasta que la vuelva a activar.
- Los detalles del coche ahora incluyen el Modo de entretenimiento, la Protección contra sobrecalentamientos y la Detección de vida en el coche. El Modo de entretenimiento aparece además en la pantalla principal.
- Hash dice las cosas una vez en lugar de seguirle a todas partes, y lo que descarta no vuelve. También hay chistes nuevos.
- La Llave Digital en el Apple Watch es mucho más fiable y las complicaciones ya no se quedan en blanco.
- El reloj tiene ahora su propia pantalla de ajustes, para decidir cómo se comporta la llave en su muñeca.
2.10 13 ago
Le presentamos a Hash, el asistente de Hello #.
Toque el # de la parte superior para conocer a Hash, el asistente de su coche. De un vistazo le dice qué necesita su atención y se encarga del resto con un solo toque, ya sea cerrar el coche o poner a cargar. Y hasta se guarda algún que otro chiste en la manga.
Detrás de Hash no hay ninguna IA. Cada palabra que dice y cada decisión que toma están escritas a mano, con cariño.
También en esta versión:
- La app para Apple Watch se abre más rápido y se conecta a su Llave Digital de forma más fiable. Además, hay un nuevo icono de estado que puede tocar para actualizar cuando quiera lo último.
- El historial de viajes está en pausa en el smart #5 por ahora, ya que los datos han dejado de llegar desde los servidores de smart.
- Hemos corregido y pulido un montón de cosas entre bastidores.
2.9 3 jul
¡Hello # ya en el Apple Watch!
Todo lo que necesita, en su muñeca:
- Consulte la batería y el alcance, e inicie la carga
- Ejecute el preacondicionamiento y las acciones rápidas
- Llave Digital en el Watch: abra y conduzca su coche
- «Ir caminando al coche» le guía de vuelta hasta donde aparcó
- Gran variedad de complicaciones para tener su coche en la esfera
2.8 4 jun
- El historial de viajes del smart #5 ahora indica los valores de energía y consumo como estimaciones de los servidores de smart, ya que no siempre coinciden con un viaje concreto.
- Solucionado: la calefacción de los asientos traseros y la ventilación de los asientos no aparecían en la vista de preclimatización del smart #5.
- Solucionado un fallo intermitente al cargar las imágenes del coche en cuentas internacionales.
2.7.1 22 may
Historial de viajes
- Una pestaña totalmente nueva para su historial de viajes, directamente desde los servidores de smart. Rutas detalladas, velocidad media, distancia, tiempo. En el #5 también incluye datos de energía y consumo.
- Comparta viajes, organícelos con etiquetas personalizadas y excluya cualquier viaje de sus estadísticas con un solo toque.
- Nueva pantalla de Ayuda y contacto con una FAQ completa.
- Mejoras de estabilidad y fiabilidad, además de retoques en toda la aplicación.
2.7 30 abr
Correcciones y mejoras
Esta actualización se centra en la estabilidad y la fiabilidad de la aplicación.
Mejoras:
- Gestión de reintentos y fallos al iniciar/detener la carga
- La batería de 12V ahora muestra “- V” cuando el valor no está disponible en lugar de “0 V”
- Mejoras de rendimiento internas
Correcciones:
- Nombre del modelo ausente en el garaje para modelos recientes (p. ej. “smart #1 Brabus”)
- El estado de los frenos eléctricos siempre aparecía como activo
- El estado de sincronización se quedaba bloqueado
- La animación del ventilador giraba durante la conducción
- El garaje no se actualizaba correctamente al añadir o eliminar vehículos
2.6.1 9 abr
Compartir vehículo
Comparta su coche con familiares y amigos — directamente desde Hello #. Elija entre Llave Digital o Acceso Remoto, establezca un período de tiempo o comparta de forma indefinida. Incluso los vehículos sin compatibilidad con Llave Digital (incluidos los modelos del Reino Unido) ahora pueden compartirse por primera vez.
Alertas de problemas del servidor
Hello # ahora detecta cuando los servidores de smart tienen problemas y le avisa con un banner claro — no más dudas sobre por qué las cosas no cargan.
Fiabilidad de la Llave Digital
Mejora en la estabilidad de la conexión y la reconexión para una experiencia de Llave Digital más fluida.
Experiencia de inicio de sesión mejorada
Se ha añadido una pantalla de ayuda si tiene problemas para iniciar sesión, con acceso rápido para restablecer su contraseña o crear una nueva cuenta.
Estabilidad de la sesión
Una gestión de sesión más robusta le mantiene conectado de forma fiable.
2.6 19 mar
Hello World! Hello # ahora es compatible con los servidores internacionales de smart.
La misma app. La misma experiencia. Ahora en todo el mundo.
Nuevo
- Nuevo atajo de Siri: Abrir llave digital
- Nuevo widget de Acciones rápidas – personalice sus acciones favoritas directamente en la pantalla de inicio
- Acciones rápidas en el Centro de Control
- Botón "Llave existente encontrada" para ver las llaves digitales detectadas antes de la primera configuración
Mejoras y correcciones
- Nueva Zona de peligro en Debug: eliminar todas las llaves digitales (cuenta + local) para una recuperación limpia
- Solución de recuperación para "La llave no coincide con el vehículo"
- Corrección para usuarios atascados en estado "Sin conexión"
2.5 21 feb
¡La llave digital ya está aquí!
Desbloquea y arranca tu coche directamente desde Hello # – tu teléfono es ahora tu llave.
Funciona sin conexión
Hello # ahora guarda en caché los datos de tu vehículo, permitiendo que la app funcione incluso sin conexión a Internet. Tu llave digital sigue operativa estés donde estés.
Cuenta smart en el perfil
Consulta los detalles de tu cuenta smart directamente en Hello #. El botón de cerrar sesión ahora también se encuentra aquí.
Mejoras en el panel
- Nuevo icono de estado que muestra cuándo tu coche está desbloqueado
Mejoras en CarPlay
- Nueva pestaña de Climatización
- Mayor frecuencia de actualización (cada 15 segundos)
Otras mejoras
- Añadida la opción «¿Olvidaste tu contraseña?» en la pantalla de inicio de sesión rediseñada
- Añadida una pantalla de ayuda «Inicio de sesión en el coche»
- Vista ABRP mejorada
- Interfaz de Perfil y Feedback renovada
- Nuevo idioma: finés
Correcciones de errores
- Corregidos problemas de inicio de sesión intermitentes
- Corregido el control de temperatura en iOS 18
- Solucionados posibles cierres inesperados
- Varias correcciones y mejoras de la interfaz
2.4 4 feb
- Mejorada la fiabilidad del inicio de sesión y el manejo de errores
- Corregido un problema por el que la app podía quedarse atascada en la pantalla de inicio tras un inicio de sesión exitoso
- CarPlay ahora funciona aunque la app principal no se haya iniciado
- Mejorada la persistencia en segundo plano de los ajustes de preacondicionamiento
2.3.1 10 ene
Mejoras y rendimiento
- Tiempos de carga más rápidos y mejoras generales de rendimiento
- Ajustes en la interfaz, incluida una nueva pantalla de “Buy me a coffee”
Mejoras para smart #5
- Datos de carga rápida DC ahora disponibles
- Visualización de la versión de smart OS
- Nueva pantalla de preacondicionamiento
- Incluye ventilación de asientos cuando es compatible
- Nuevos atajos de la app: Desempañado y Tapa de carga
Todos los modelos
- Estado de descarga V2L con detalles adicionales del vehículo
- Nuevas vistas de depuración: Capacidades del vehículo y datos QRVS (relacionados con la carga rápida del smart #5)
2.3 4 ene
CarPlay
- Hello # llega a CarPlay
Control de Climatización
- La calefacción de los asientos ahora puede activarse sin el preacondicionamiento del aire acondicionado, arrastrando el control de temperatura completamente hacia abajo.
- Reducción de cambios accidentales de temperatura al desplazarse.
- Añadido soporte de desempañado en el #5.
- Añadida calefacción de los asientos traseros en el #5.
Detalles del Vehículo
- Eliminada la información de frenos y líquido limpiaparabrisas (los valores eran incorrectos).
- Ocultados los detalles del techo solar en el Smart #3.
2.2 19/12/2025
MEJORAS
• Interfaz de iOS 26 optimizada con nuevos efectos "liquid glass" y nuevo icono de la app
• Nueva pantalla de inicio de sesión con carrusel de imágenes del coche
CORRECCIONES
• El preacondicionamiento de los asientos ahora funciona correctamente en el smart #5
• Animaciones de los botones del panel más fluidas
• Enviar dirección al coche ahora funciona correctamente
2.1 29/10/2025
- Idioma neerlandés añadido (dank je Sander)
- Página del historial de ABRP traducida a todos los idiomas
- Corregido el botón de la tapa de carga para el #5
- Corregido el estado abierto/cerrado de la tapa de carga
- Corregida la visualización del límite de carga para los coches nuevos que aún no lo han configurado
2.0.1 05/08/2025
La versión 2.0 de Hello # trae un rediseño importante, nuevas funciones y una experiencia más inteligente.
- Soporte para smart #5
- Widgets para iOS
- Rediseño completo de la interfaz y del backend
- Invítame a un café
- Idioma portugués
2.0 14/07/2025
- corregir la integración de ABRP
1.4.1 13/04/2025
- Estado del cierre de las puertas corregido
- Pantalla de preacondicionamiento actualizada
- Enviar ubicación GPS al coche desde Apple Maps y Google Maps
1.4.0 10/03/2025
- Eliminado el límite mínimo de carga del 50 %
- Corregidas las actualizaciones de ABRP en la pantalla de espera
- Corregido el error 11 de Siri Shortcut cuando la app ha estado cerrada por mucho tiempo
- Corregido el Shortcut error 12 cuando el iPhone estaba bloqueado
- Aumentada la frecuencia de actualización del mensaje de actualización de smartOS en el garaje
- Mejora de la actualización de tokens
- Mejora del almacenamiento en caché de imágenes
- Se descontinuaron los consejos para nuevos usuarios tras múltiples intentos de resolución, para mejorar la estabilidad de la aplicación
- Mejorado el mensaje de error cuando el acceso está bloqueado por un VPN
El Shortcut error 12 dejará de ocurrir después de la próxima actualización de inicio de sesión (días) o inmediatamente después de volver a iniciar sesión.
1.3.1 04/11/2024
Nuevas características:
- Mostrar actualizaciones disponibles de smartOS a través de OTA (vistas de Inicio y Perfil).
- Añadir detalles de la presión de los neumáticos en la información del coche.
- Atajos de Siri: pide a Siri que preacondicione tu coche (usando tus últimos ajustes guardados), que inicie/detenga la carga o que bloquee/desbloquee el coche. Funciona con el botón de acción del iPhone. Integra acciones de Hello # en tus propios atajos y automatizaciones.
- Nuevos ajustes de la app:
- Anulación de apariencia (modo claro/oscuro)
- Configuración de unidades (presión, temperatura, distancia)
- El icono del cargador ahora es visible cuando está enchufado pero no cargando (vistas Inicio y Carga).
- La vista de Estado se ha movido a la parte superior izquierda de la vista de
- El límite de carga ahora está establecido en un mínimo del 50%.
- La temperatura encendida/apagada persiste en la vista de Preacondicionamiento.
- Mejorada la animación de los botones de la vista de Bloqueo y la respuesta háptica.
Correcciones:
- Valor de PM2.5 interior corregido.
- Velocidad de carga de ABRP corregida (siempre positiva).
- Resuelto el error del estado de bloqueo central para coches con volante a la derecha.
- Eliminada la autocapitalización en los campos de inicio de sesión.
1.3.0 08/10/2024
- Corrección de la función "No cerrar sesión"
- Eliminar el mensaje de error "token expirado" mostrado por error
- Corrección de la visualización de la velocidad de carga en la carga DC, ahora una estimación en kW
1.2.1 11/06/2024
Nuevas características
- No cerrar sesión: ¡no más inicios de sesión repetidos! Habilite "No cerrar sesión" en la pantalla de inicio de sesión para almacenar de forma segura sus credenciales. Hello # volverá a iniciar sesión automáticamente cuando caduque el token principal.
- Nuevos controles: ventilación, usa la claxon y activa destello directamente desde la pantalla de Bloquear.
Errores arreglados
- Estado de salud de la batería (SoH) ABRP ahora siempre al 100%.
- Mejoras de las traducciones italiana y alemana.
1.2.0 05/06/2024
- Fix issue with login when email address contains special characters
- French translation improvements
1.1.1 30/04/2024
What’s new
- A Better Route Planner integration: Accessible from the Charge screen, simply enter your generic token which you can easily generate in ABRP, and you are good to go! If you toggle on the “Update when app is running” option, Hello # will automatically send an update whenever there has been a change to the car status.
- Steering wheel heating option in the preconditioning screen.
- Italian translation.
Bug fixes and improvements
- Better image caching
- Map repositions when vehicle is moving
- Better error messages translation
1.1 28/04/2024
Hello # 3.0: un nuevo aspecto y mucho más que puede organizar a su gusto.
Encabezado: fije hasta tres datos, mantenga pulsado para personalizar.
Pestaña Llave: cambie el tamaño y reordene sus botones.
Mapa de autonomía y búsqueda.
Nuevos widgets para la pantalla de inicio y la de bloqueo, incluido Dos coches.
Diez controles para el Centro de control, listos para el botón de acción.
Tres recetas listas para usar en Atajos.
Apple Watch: elija qué coche muestra.
iPhone Duo y iPad: dos paneles junto al pliegue, una columna legible en iPad.
Ahora cada comando espera a que el coche lo confirme.
Correcciones de errores y mejoras.
Más Versión 3.0 28 oct
No se recopilan datos El desarrollador no recopila ningún dato en esta app.