Buen día, Dra. Lamentamos la molestia. DocDoc es una aplicación basada en web (versión de computadora, laptops, windows o iOS), todas las mejoras e innovaciones están hechas para esa versión. La versión de app móvil tiene funcionalidades que permiten gestionar citas, ver miniexpediente, fotos de pacientes, cargar fotos de pacientes desde carrusel del celular y el poder ver el corte de caja en tiempo real. Estamos trabajando en agregar funciones pero por ahora las funciones mencionadas son las soportadas en los celulares. La versión completa y con muchísimas funciones está hecha para computadora. Si tuviera alguna duda con gusto puede contactar a su asesor de atención quien podrá ayudarla a resolver dudas de las funciones y las novedades de la versión de computadoras. Buen día.

Buen día, lamentamos el inconveniente que pudiera estar presentando. Es importante se comunique con su representante de atención personalizada para apoyarla con su problema. Solo como información: Si la app no funcionara, apple no permitiría subirla a su plataforma, apple tiene estrictos controles de calidad antes de aprobar una app para que aparezca en su tienda. Si no funcionara no permitirían ofrecerla aquí. Probablemente es un problema de su iphone pero co gusto los apoyamos. Buen día.

Hola Tiggr2d2. Lamentamos tu mala experiencia. Te informamos que una vez que un paciente está registrado no es necesario escribir ningún teléfono. Desconocemos por qué se comporta la app así contigo. Nuestra app no solo es para ver agenda. En nuestra app puedes crear citas, borrar y cancelar citas, cambiar estatus a las citas. Re-agendar, existe una versión multidoctor para ver la agenda de todos los doctores de tu consultorio, puedes ver un mini-expediente con última cita, nota de evolución, próxima cita, ver fotografías y radiografías, cargar fotos de carrusel de tu celular, cargar fotos que hagas con tu cámara, además de ver el corte de caja del día, semana o del mes. En un ipad incluso puedes realizar notas de evolución al expedietne. Probablemente desconocías estas funciones. Te invitamos a las capacitaciones para que refuerces las funciones de nuestra app. Contáctanos y con gusto te apoyaremos. soporte@nuvex.mx o con tu representante asignado. Quedamos a tus órdenes y buen día.