Bonjour RATP, l’application n°1 sur les transports en commun en Île-de-France.
Planifiez vos trajets, vérifiez le trafic en temps réel, achetez vos titres et découvrez toutes les alternatives de mobilité autour de vous - métro, RER, bus, tram, Transilien et vélos en libre-service.
Vos itinéraires sur tous les réseaux.
Métro, RER, bus, tramway, trains Transilien SNCF, Optile… Où que vous soyez, Bonjour RATP trouve le meilleur trajet pour vous déplacer dans toute la région.
Des trajets qui s’adaptent à vous.
Personnalisez votre recherche en fonction de vos préférences :
- Évitez certaines lignes ou stations
- Privilégiez vos modes préférés (métro, RER, Transilien, Bus…)
- Réduisez les correspondances ou favorisez les trajets accessibles.
Parce que chaque Francilien a sa façon de voyager.
Trafic en temps réel et alertes personnalisées.
Consultez l’état du réseau en un coup d’œil et recevez des alertes en temps réel en cas de perturbation sur vos lignes favorites en Île-de-France.
Tous vos titres dans la poche.
Fini les files d’attente ! Achetez les titres suivants dans l’application et retrouvez-les directement dans votre iPhone ou sur votre passe Navigo :
- Navigo Mois
- Navigo Semaine
- Navigo jour
- Tickets Métro-Train-RER
- Tickets Bus-Tram
- Tickets Paris Région Aéroports
- Titres spéciaux (Fête de la musique, Forfait antipollution...)
- Forfait Paris Visite
Toujours à l’heure.
Consultez les horaires des prochains passages en temps réel sur toutes vos lignes. Ne ratez plus jamais votre métro, votre RER ou votre Transilien. Un incident sur vos lignes ? Grâce aux alertes vous serez immédiatement informé et l’application vous proposera une alternative.
Parlez et partez ! (Beta)
Dites simplement où vous allez, et Bonjour RATP s’occupe du reste. La recherche vocale rend vos déplacements encore plus simples.
La mobilité douce intégrée
Envie de pédaler ? Trouvez et réservez un vélo Vélib’, Lime, Dott et Voi en quelques secondes pour des trajets rapides.
Pourquoi choisir Bonjour RATP ?
- Couverture complète sur toute l’Île-de-France
- Itinéraires personnalisables selon vos préférences et vos habitudes
- Trafic et alertes en temps réel
- Tous les titres et forfaits directement dans l’application
- Tous les vélos en libre-service disponibles
- Interface fluide, claire et intuitive
Pour plus d'informations sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter par email à clients@bonjour-ratp.fr
Source application n°1 sur les transports en commun : Classement Mediametrie // NetRatings Avril 2026.
Estoy en Paris de vacaciones, soy de México y está app me ha salvado desde que llegué del aeropuerto, me he quedado una semana y la usé diario. Gracias desarrolladores de eat app.
Moverse es fácil
Jean MEXICO
Muy completa la app y fácil de usar, me facilito mi visita de 7 días por Paris!!!!
Respuesta del desarrollador
Merci ! 🌞 Tom
Use the physical ticket
Cepheos
Even the officer while giving me the fine said: “Don’t use the app, use the physical ticket.” In some stations, you need to scan more than 5 times your digital ticket. When scanning, it says “done” but it doesn’t charge you the ticket. The app also failed me to add more tickets into the account. We had no issues with the physical ticket. Don’t use this app.
Respuesta del desarrollador
Hello, we're sorry for the situation you experienced that is not the one we want to offer. We take note of your detailed feedback. When the screen displays 'Done', the ticket is indeed validated. For more details you can contact us at clients@bonjour-ratp.fr mentioning the reference AS0707. Regarding the fine : if you believe you were fined while holding a valid ticket, you can contest the penalty notice by contacting the customer service of the transport operator who issued the fine (indicated on the penalty receipt). For RATP, please call 📞 3424. If you receive a refusal or no reply, you may contact the RATP mediator: https://www.ratp.fr/mediateur 🙏 Tom
Very helpful
ajjmscghr
First time in Paris, and this app was absolutely useful
Respuesta del desarrollador
Thanks ! 🌞
Cet été, voyagez plus sereinement malgré les travaux avec l'Itinéraire Recommandé, une exclusivité Bonjour RATP !
L'été 2026 s'annonce particulièrement dense en chantiers sur le réseau francilien (interruptions sur les RER, métros, transiliens, tram et gares fermées). Pour éviter que tous les voyageurs ne se reportent sur les mêmes trajets alternatifs, l'application Bonjour RATP propose des solutions.
Désormais, lorsque l'application anticipe une forte affluence sur un itinéraire de report classique, elle vous propose automatiquement un Itinéraire Recommandé.
Les avantages de cette nouveauté :
Évitement des zones de saturation pour voyager dans de meilleures conditions ;
Trajet maîtrisé en temps, sans détour démesuré ;
Priorité au réseau ferré (métro, RER, tramway) et aux lignes automatiques, pour plus de régularité et de capacité.
Le réflexe pour anticiper vos trajets : vous pouvez simuler vos itinéraires à la date de votre choix, jusqu'à 30 jours à l'avance. L'application intègre l'ensemble du calendrier des travaux pour vous montrer le trajet réellement praticable le jour de votre départ.
Mettez à jour votre application et laissez-vous guider en toute sérénité cet été !
Versión 11.15.0
El desarrollador (RATP Smart Systems) indicó que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener más detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador .
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Diagnóstico
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Accesibilidad
El desarrollador aún no ha indicado cuáles funciones de accesibilidad admite esta app. Obtén detalles
Ficha técnica
Vendedor
RATP Smart Systems
Tamaño
188.9 MB
Categoría
Navegación
Compatibilidad
Requiere iOS 17.6 o posterior.
iPhone Requiere iOS 17.6 o posterior.
iPad Requiere iPadOS 17.6 o posterior.
Apple Vision Requiere visionOS 1.3 o posterior.
Ubicación
Esta app podría utilizar tu ubicación incluso si no está abierta, lo cual podría reducir la duración de la batería.
