SoftBCom Service Desk Mobile
Negocios
Gratis
Automated business processes of your company going mobile. All objects are now available to users their mobiles or tablets: tasks, requests, inquiries, approvals, letters, comments, files.
– No-code
– Drag and drop
– Comments
– Phone and address recognition
– Offline mode
– Push notifications
– Geolocation
One app for different user roles:
MOBILE SOLUTION FOR DISTRIBUTED TEAMS
Brings together all the colleagues within a business process:
– Support experts working from out of the office
– Engineers in the field
– People in multi-office structures
– Service teams
Open requests can be processed and monitored from anywhere:
– Prompt registration of new requests
– Change of status, of the person in charge, etc.
– Notification of any changes and activities
– Context search
– Receiving and updating of key information
– Creating tasks within the request solution
MOBILE CLIENT FOR TEAM LEADERS AND TOP MANAGERS
A full-fledged leader’s workplace
– Provides access to corporate info
– Participation in multi-step approvals
– Initiation and approval of applications and tasks
– Comments on decisions
– Monitoring
– Performance control
– Escalation
MOBILE CLIENT FOR CUSTOMERS
A supporting communication channel
– Registration of new requests
– Additional info from service divisions through comments
– Access to knowledge base
– Tracking of request processing progress
– Confirmation and resumption of request processing
– Feedback upon request completion
Calificaciones y reseñas
Esta app no ha recibido suficientes calificaciones ni reseñas para mostrar un resumen.
We made app work faster and more stable.
El desarrollador (SoftBCom Berlin GmbH) indicó que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener más detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador .
Datos asociados con tu identidad
Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:
- Ubicación
- Contenido de usuario
- Identificadores
Datos no asociados con tu identidad
Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:
- Historial de búsqueda
- Datos de uso
- Diagnóstico
Accesibilidad
El desarrollador aún no ha indicado cuáles funciones de accesibilidad admite esta app. Obtén detalles
Ficha técnica
- Vendedor
- SoftBCom Berlin GmbH
- Tamaño
- 49.3 MB
- Categoría
- Negocios
- Compatibilidad
Requiere iOS 15.0 o posterior.
- iPhone
Requiere iOS 15.0 o posterior. - iPad
Requiere iPadOS 15.0 o posterior. - iPod touch
Requiere iOS 15.0 o posterior. - Apple Vision
Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- Ubicación
- Esta app podría utilizar tu ubicación incluso si no está abierta, lo cual podría reducir la duración de la batería.
- Idiomas
Alemán y 2 más
- Alemán, Inglés, Ruso
- Edad
4+
- 4+
- Copyright
- © SoftBCom Berlin GmbH