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Omni-channel helpdesk • Route all your support tickets from Email, Whatsapp, Instagram, Facebook and Live chat directly to your helpdesk. Automated ticket assignment • Assign conversations to your agents as per their availability with smart fallbacks to ensure no conversation takes a back seat. Reduce waiting time for your customers • Provide the best customer experience by configuring quick replies across channels. Respond to messages instantly via our notifications. Prioritize your customer • Create conversational tags to enable tagging of conversation as per the requirement to avoid confusion and ensure speedy actions. Equip your agents to provide quick and well-rounded service • Use multiple filters such as Tags, Status of chat and Custom statuses • Use the Profile Section to know the complete user history. • Use the Orders Section to know the complete summary as well as tracking details of all the orders placed by the user on your store.

Calificaciones y reseñas

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Versión 2.1

El desarrollador (Contlo) indicó que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener más detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador .

  • Datos asociados con tu identidad

    Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:

    • Información de contacto
    • Contenido de usuario
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    • Datos de uso
    • Diagnóstico

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Accesibilidad

El desarrollador aún no ha indicado cuáles funciones de accesibilidad admite esta app. Obtén detalles

Ficha técnica

  • Vendedor
    • Contlo Technologies Private Limited
  • Tamaño
    • 48.6 MB
  • Categoría
    • Negocios
  • Compatibilidad
    Requiere iOS 14.0 o posterior.
    • iPhone
      Requiere iOS 14.0 o posterior.
    • iPod touch
      Requiere iOS 14.0 o posterior.
    • Mac
      Requiere macOS 11.0 o posterior y una Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
  • Idiomas
    • Inglés
  • Edad
    18+
  • Copyright
    • © 2024 Contlo INC
  • Política de privacidad

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