Universal Assistance 4+

Universal Assistance S.A.

Diseñada para iPhone

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Descripción

¿Quiénes somos?
Nacimos hace más de 40 años ofreciendo servicios dedicados a la asistencia integral al viajero. Nuestra presencia global abarca cinco continentes con centrales de atención en todo el mundo con operadores multilingües disponibles 24/365. Desde marzo de 2018, Universal Assistance forma parte del Cover-More Group, la división de asistencia y seguro de viajes del Zurich Insurance Group.

Ante eventuales problemas de salud, legales, pérdida de equipaje, pasaporte o documentos, un simple contacto con nosotros pone en funcionamiento el más avanzado sistema de asistencias.

Novedades

Versión 5.4.0

Renovamos nuestra App para acercarte lo último en tecnología: ahora puedes obtener recomendaciones útiles para tu viaje mediante la inteligencia artificial de ChatGPT.

A donde vayas, estaremos cerca: solicita tu asistencia médica 100% online respondiendo nuestro triage o llámanos por Wi-Fi.

Esta versión incluye:
- Travel Tips powered by ChatGPT
- Autogestión médica
- Credencial mobile + código QR
-Teleasistencia
- Wi-Fi Call
- VIP Delay
- Reintegros
- Herramientas útiles.

Calificaciones y reseñas

2.4 de 5
29 calificaciones

29 calificaciones

AngryKeko ,

Debería considerar familias

Tengo una póliza que cubre a mi esposo y a mi y otra a mi hija. La aplicación solo te deja agregar un voucher en vez de varios. Si solo llevo 2 celulares de adulto me obliga a tener 3 pues considera un documento por viajero

Respuesta del desarrollador ,

Hola AngryKeko , tu opinión es muy importante. Para entender mejor lo ocurrido te pedimos que por favor completes nuestro formulario web: https://www.universal-assistance.com/ar-es/form/contacto.html y a la brevedad nos pondremos en contacto. Saludos!

RobBas81 ,

No funciona el Upload de documentos

Muy buena app, intuitiva, el contacto con la seguradora via llamada wifi funciona perfecto.
Lo que no funciona es el upload de documentos para reembolso, da sistemáticamente error. Corrijan eso, quien paga un seguro quiere ser reembolsado rápidamente.

Respuesta del desarrollador ,


Hola, gracias por contactarnos. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando la experiencia con nuestra App. Elevaremos el comentario al sector correspondiente. Si tienes otra inquietud o el problema persiste, por favor completa el siguiente formulario web: https://www.universal-assistance.com/ar-es/form/contacto.html y a la brevedad nos pondremos en contacto.

ma123c34 ,

No puedo usar la app

Baje la app en mi cel. Pero al picarle para abrirla me sale un letrero de sitio no seguro y se cierra la app. No tengo idea porq sale eso

Respuesta del desarrollador ,



Hola, tu opinión es muy importante. Para entender mejor lo ocurrido te pedimos que por favor completes nuestro formulario web: https://www.universal-assistance.com/ar-es/form/contacto.html y a la brevedad nos pondremos en contacto. Saludos!

Privacidad de la app

El desarrollador (Universal Assistance S.A.) indicó que, entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.

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