Eenvoudig contact met jouw zorgverleners
Met BeterDichtbij heb je veilig digitaal contact met je eigen zorgverleners
Met de BeterDichtbij app kun je altijd jouw vragen stellen. En de informatie over jouw zorg of behandeling ontvangen en in alle rust nalezen.
• Aangeboden door je vertrouwde organisatie, zoals het ziekenhuis, revalidatiecentrum, ggz- of thuiszorgorganisatie.
• Je vraag stellen waar je ook bent: makkelijk en veilig. En het antwoord kun je overal en altijd even nalezen.
• In gebruik bij meer dan een half miljoen Nederlanders: al veel mensen gingen je voor.
Al 50+ organisaties stellen BeterDichtbij beschikbaar
Al meer dan een half miljoen Nederlanders gebruiken BeterDichtbij voor eenvoudig contact met hun zorgverleners. Steeds meer zorgorganisaties zetten BeterDichtbij in. Bekijk hier alle deelnemende ziekenhuizen, thuiszorgorganisaties, zorgcentrales en revalidatiecentra: https://www.beterdichtbij.nl/zorgorganisaties/
Wist je dat BeterDichtbij is opgericht door de Nederlandse ziekenhuizen en zorgorganisaties zelf? Lees alles over wie er achter BeterDichtbij zitten: https://www.beterdichtbij.nl/over-ons/
Dit kun je met BeterDichtbij
• Berichten, foto’s en bestanden uitwisselen
• Betrouwbare informatie over gezondheid en ziekte lezen, bv. van Thuisarts.nl
• Beeldbellen met je eigen zorgverlener
• Informatie over jouw zorg en behandeling in alle rust nalezen
• Eenvoudig zelfmetingen delen met je zorgverleners
• Veilig en betrouwbaar contact, met jouw privacy voorop
Zo ga je van start met BeterDichtbij
1. Je zorgverlener nodigt je uit. Je ontvangt daarover een e-mail. Handig: je kunt BeterDichtbij gebruiken voor contact met meerdere zorgverleners.
2. Download en activeer de app: dit doe je één keer. Je stelt dan ook jouw eigen pincode in, waarmee je daarna veilig inlogt.
3. Stuur je eerste bericht. Deel je vraag, foto of bestand met je zorgverlener en begin zo het gesprek. Je zorgverlener kan ook een afspraak met je maken om te beeldbellen via BeterDichtbij.
Je privacy en veiligheid gewaarborgd
Als het gaat om je gezondheid, dan is het natuurlijk heel belangrijk dat je je vragen in een beveiligde omgeving kunt stellen. En dat je er zeker van bent dat wat je deelt, niet in verkeerde handen valt. Daar kun je op rekenen bij BeterDichtbij. We leggen je graag uit wat hierbij onze uitganspunten zijn.
• Je voert je gesprek in een sterk beveiligde omgeving
• Activeren en inloggen gebeurt extra veilig
• Je gegevens blijven van je zorgorganisatie
• Het medisch beroepsgeheim geldt ook voor jouw contact met je zorgverlener via BeterDichtbij
Laat ook een beoordeling achter
Jouw beoordeling van BeterDichtbij is erg nuttig voor ons. Ben je tevreden over BeterDichtbij of zie je verbeteringen? Jouw reactie telt en zouden we enorm waarderen. Bedankt!
Contact en hulp
Heb je vragen of suggesties voor BeterDichtbij? We horen het graag. Neem gerust contact met ons op via:
www.beterdichtbij.nl/service-contact
service@beterdichtbij.nl
085 – 27 35 398
Na de laatste update crasht de app onmiddellijk. Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en mijn iPhone 13Pro opnieuw opgestart. Zonder resultaat. Graag uw aandacht voor dit probleem.De ontwikkelaar reageert redelijk snel. Inmiddels is na een nieuwe update het probleem weer verholpen.
Reactie van ontwikkelaar
Wat vervelend om te horen. We helpen graag, zou u ons een kort berichtje kunnen sturen op service@beterdichtbij.nl en wilt u daarbij uw 06-nummer vermelden? Dan kijken we direct mee voor een oplossing. Mvg, Erica | BeterDichtbij
Begin het te snappen
Maafie52
Gelukt
Reactie van ontwikkelaar
Goedemorgen, Dank voor uw review. Fijn om te horen dat het gelukt is. Mocht u nog tips of suggesties voor ons hebben, dan horen we deze graag via service@beterdichtbij.nl. Vriendelijke groet, Lotte
Communicatie blijft vaag en moeizaam
gedoezeg
Zie boven. Ik wil niet dat mijn leven bepaald wordt bepaald door agenda zkhWat is er nu zoooo moeilijk om papieren en lab papieren OP TIKD OP TE TUREN LEG OOK VERANTWOORDELIJKHEID BIJ CLIËNT!!!!Hopelijk loopt t nu goedVr gr Els ceelen
Reactie van ontwikkelaar
Beste Els Ceelen,Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen! Mocht u vragen/opmerkingen hebben over de BeterDichtbij app dan horen wij het graag. Groet, Romy | BeterDichtbij
Not reliable!
The.High.Evolutionary
Just redirect me from this app to another app or website and none of them provide any useful information for my account!
Reactie van ontwikkelaar
Goodmorning, Thank you for your review and feedback. I'm sorry to read you feel this way! All the information send in your app, comes from within the hospital. If any information is unclear, you can send a message in the app asking for clarification. If we can help you with any questions about (using) BeterDichtbij, you can always send us an e-mail to service@beterdichtbij.nl. we are happy to help you. Kind regards, Lotte l BeterDichtbij
We hebben een aantal verbeteringen onder de motorkap doorgevoerd, zodat de app makkelijker uitgebreid kan worden met functionaliteiten.
Heb je tips om de app te verbeteren? Vertel het ons via service@beterdichtbij.nl, wij waarderen jouw feedback enorm!
Versie 4.57.1
De ontwikkelaar, BeterDichtbij, heeft aangegeven dat volgens het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Aan jou gekoppelde gegevens
De volgende gegevens worden mogelijk verzameld en gekoppeld aan je identiteit:
Gezondheid en fitness
Contactgegevens
Gebruikerscontent
ID’s
Niet aan jou gekoppelde gegevens
De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:
Gebruiksgegevens
Diagnostiek
Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Meer informatie
De ontwikkelaar heeft aangegeven dat deze app de volgende toegankelijkheidsfuncties ondersteunt. Lees meer
Niet vaak Gebruik of verwijzingen naar alcohol, tabak of drugs
Bevat Berichten en chatten Gezondheids- of welzijnsonderwerpen
Provider
SAZ vereniging van samenwerkende algemene ziekenhuizen
SAZ vereniging van samenwerkende algemene ziekenhuizen heeft zichzelf geïdentificeerd als een handelaar van deze app en heeft bevestigd dat dit product of deze dienst voldoet aan de wetgeving van de Europese Unie.
