FLEXIBELE BETAALMOGELIJKHEDEN
Shop overal in de Klarna app. Betaal direct, binnen 30 dagen of in 3 rentevrije termijnen.
TOT 10% CASHBACK
Shop in de app en verdien tot 10% cashback.¹ Krijg cashback bij honderden winkels in de app.
SHOP MET DE KLARNA CARD
Betaal met Klarna waar Visa ook wordt geaccepteerd.² Betaal nu of betaal later met de betaalpas.³ Geen invloed op je krediet bij aanvraag.
SPAAR MET KLARNA
Verdien rente met onze flexibele of vastrentende spaarrekeningen – gratis om te beginnen en geen maandelijkse kosten.³
ACTIVEER JE BANKREKENING
Maak geld over in de Klarna-app en betaal overal flexibel waar je shopt. Ontvang direct terugbetalingen, verdien cashback bij deelnemende winkels en zet je cashback om in geld op je bankrekening.³
AL JE KLANTENKAARTEN OP ÉÉN PLEK
Bekijk al je klanten- en beloningskaarten direct in Klarna - de nieuwe home van Stocard. Loop nooit meer punten en beloningen mis.
24/7 KLANTENSERVICE
Gebruik onze chat in de Klarna-app voor 24/7 support.
¹ Klarna-cashbackbeloningen krijg je als punten die je kunt inwisselen voor tegoed op je Klarna-saldo en andere voordelen. Verdien cashback op aankopen via de Klarna App. Een Klarna-saldo account is vereist om cashback te ontvangen. De uitgifte van cashback is afhankelijk van goedkeuring door de winkel en kan worden beïnvloed door cookie-instellingen, het combineren van aanbiedingen, productuitsluitingen of andere factoren waar wij geen invloed op hebben. Beperkingen, voorwaarden en condities zijn van toepassing:
Nederland: klarna.com/nl/voorwaarden/
België: klarna.com/be/voorwaarden/
² Een betaald Klarna-lidmaatschap is vereist voor een fysieke kaart. Eenmalige kosten voor plastic betaalpas van toepassing. Klarna Lidmaatschap aangeboden voor maandelijkse kosten. Stop op elk moment in de Klarna-app. Uitsluitingen, voorwaarden en beperkingen zijn van toepassing op lidmaatschapsvoordelen zoals Klarna Lidmaatschap cashback. Klarna Lidmaatschap Voorwaarden van toepassing:
Nederland: klarna.com/nl/voorwaarden/
België: klarna.com/be/voorwaarden/
³ België: Een betaald Klarna-lidmaatschap is vereist om toegang te krijgen tot Betaal later-features.
België & Nederland: Rekening gedekt door het Zweedse depositogarantiestelsel. Max. vergoeding per klant: SEK 1.150.000. Het Nationale Schuldenbureau stelt de vergoeding beschikbaar binnen 7 werkdagen vanaf de datum waarop het recht op vergoeding ontstaat. Lees meer op https://www.riksgalden.se/en/our-operations/deposit-insurance/.
België: De Klarna Flex Rekening (een niet-gereguleerde spaarrekening) en Klarna Vaste Rekening (een termijndeposito spaarrekening) worden grensoverschrijdend aangeboden door Klarna Bank AB (publ), een Zweedse entiteit, onder Belgische wetgeving. Beide rekeningen zijn beschikbaar voor klanten met een gratis Klarna-saldo rekening.
De Klarna Flex Rekening heeft geen vaste looptijd. De duur van de Klarna Vaste Rekening varieert afhankelijk van de door de klant gekozen termijn. Vervroegde opnames kunnen naar goeddunken van Klarna worden toegestaan, maar resulteren in het verlies van rente voor die periode.
Er zijn geen vergoedingen voor het openen, beheren of sluiten van Klarna Flex en Vaste Rekeningen. Verdiende rente is niet onderworpen aan bronbelasting. Belgische inwoners zijn zelf verantwoordelijk voor het aangeven en betalen van eventuele toepasselijke belastingen - doorgaans belast tegen een tarief van 30%, afhankelijk van individuele omstandigheden.
De Klarna Flex en Vaste Rekeningen zijn ook onderhevig aan inflatierisico, wat de koopkracht van je spaargeld kan verminderen. Voor onopgeloste problemen kun je contact opnemen met de Swedish National Board for Consumer Disputes (arn.se). Je kunt ook contact opnemen met Klarna via klarna.com/be/hulp/ of klarna.com/be/fr/aide/. Meer informatie op klarna.com/be/fr/comptes-epargne/ of klarna.com/be/spaarrekeningen/.
Bij elke update van de app moet ik steeds opnieuw inloggen, is het mogelijk om te zorgen dat mensen gewoon direct weer kennen inloggen ipv weer steeds met een email verificatie inloggen ?
Ideal betaling nog steeds onmogelijk
Nitzer242
Volgens de respons van de ontwikkelaar is de review die ik hier eerder geplaatst heb ‘onjuist’.Mijn ervaring blijft hetzelfde. Ik verzin het niet. En daarom is mijn review wel juist. Ik selecteer iDeal in de app van Klarna en word doorverwezen naar een pagina van waar mij gevraagd wordt mijn banknummer in te vullen. Vervolgens krijg ik 5 keer een mail van Klarna met de mededeling dat er geld van mijn rekening gaat worden afgeschreven. 5 mails voor 1 betalingAdvies in de respons was contact op te nemen met de klantenservice. Gedaan. Volgens de klantenservice moest ik maar contact opnemen met mijn bank. En via de app de automatische incasso stop zetten. Iets dat volgens de klantenservice kon, maar niet ‘juist’ was. Aangezien de betaling nog in behandeling was. Inmiddels is het geld afgeschreven en staat er nog één betaling open. Ik zal voor deze betaling de app niet gebruiken maar de link in de mail in de hoop dat ik dan wel via iDeal kan betalen. Ik blijf bij mijn review. Via de app van Klarna kan er op mijn telefoon niet via iDeal betaald worden. De iDeal knop verwijst naar een pagina waar je wordt gevraagd je banknummer in te vullen. Vervolgens bleek dat ik geen gebruik maakte van iDeal maar zonder dat ik het wist toestemming geeft voor een automatische incasso. Daar werd ik door die 5 mails ik gewezen. Impliceren dat ik onjuiste informatie verstrekt vind ik erg vervelend van de ontwikkelaar. Mensen hebben het recht om te weten dat er ergens een flinke bug in jullie app zit en dat mensen zonder het te weten een automatische incasso autoriseren terwijl ze denken met iDeal te betalen. Ik zou het op prijs stellen dat deze bug wordt opgelost in plaats van te impliceren dat ik lieg.
Reactie van ontwikkelaar
Hi Nitzer,Deze informatie is niet juist.Je kunt zeker een directe betaling via IDeal uitvoeren in de Klarna app.Wanneer je hier verdere ondersteuning bij nodig hebt wil ik je vragen contact op te nemen met onze klantenservice.Zij kunnen je hier stap voor stap in begeleiden.Je kunt met onze klantenservice chatten via de Klarna app of via https://app.klarna.com/login. Of je belt ze even op 020 808 2852.Ons telefoonteam staat van maandag tot en met vrijdag voor je klaar van 9.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur. Ons chatteam is 24/7 bereikbaar.Je kunt een willekeurige bestelling selecteren en daarna eventueel aangeven dat het ergens anders over gaat, wanneer je vraag niet over een zichtbare factuur gaat.Fijne dag vandaag!Groet, Marleen
Stocard overname
ivaneekelen
Ik wil mijn Stocard widget terug. Onbeschrijfelijk irritant dat ik nu voor mijn klantenkaarten in de Klarna app moet zijn en moet wachten tot alles geladen is
Reactie van ontwikkelaar
Hallo,Bedankt voor je feedback over onze app-update na de recente verwijdering van Stocard. Feedback van jou als klant wordt zeer op prijs gesteld en we zijn dankbaar dat je de tijd hebt genomen om contact met ons op te nemen, omdat we zo eventuele verbeterpunten voor de app kunnen identificeren. Nog een fijne dag!
Waarom?
Borishag
Gedwongen Overgestapt van Stocard. Klarna is erg onvriendelijk in gebruik, heeft geen widget waardoor je veel meer handelingen moet uitvoeren om de klantenkaart te voorschijn te halen. Ga overstappen naar een andere app. Jammer!
Reactie van ontwikkelaar
Hallo, wij begrijpen heel goed dat geen enkele verandering zonder weerstand gaat, en uw frustratie over het verlies van functionaliteit waar u op vertrouwt is volledig terecht. We zijn altijd op zoek naar manieren waarop we onze diensten kunnen verbeteren om beter aan de behoeften van onze klanten te voldoen, en we willen u laten weten dat uw feedback is gehoord. Houd toekomstige updates in de gaten.
Shop overal en houd je betalingen onder controle, allemaal op één plek. Keur aankopen goed, volg bestellingen en beheer betalingen, allemaal beveiligd met Face ID en beveiliging op bankniveau. Neem de Klarna-betaalpas met een Klarna-lidmaatschap om maximale beloningen en cashback te verdienen. We hebben ook een paar kleine updates en verbeteringen doorgevoerd.
Versie 26.43.379
De ontwikkelaar, Klarna Bank AB, heeft aangegeven dat volgens het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Gegevens die worden gebruikt om je te volgen
De volgende gegevens worden mogelijk gebruikt om je te volgen op apps en websites van andere bedrijven:
ID’s
Gebruiksgegevens
Aan jou gekoppelde gegevens
De volgende gegevens worden mogelijk verzameld en gekoppeld aan je identiteit:
Aankopen
Financiële gegevens
Locatie
Contactgegevens
Gebruikerscontent
Zoekgeschiedenis
Browsegeschiedenis
ID’s
Gebruiksgegevens
Diagnostiek
Overige gegevens
Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Meer informatie
Toegankelijkheid
De ontwikkelaar heeft nog niet aangegeven welke toegankelijkheidsfuncties deze app ondersteunt. Lees meer
Klarna Bank AB heeft zichzelf geïdentificeerd als een handelaar van deze app en heeft bevestigd dat dit product of deze dienst voldoet aan de wetgeving van de Europese Unie.
