Meer dan een miljoen reizigers gebruiken elke maand de NMBS-app om treinreizen in België te vergemakkelijken. Hij biedt een vereenvoudigde navigatie en nieuwe functies voor het plannen van al je reizen met de trein en met andere openbare vervoersmiddelen (De Lijn, MIVB en TEC).
Met de app kan je de beste route tussen meer dan 500 stations berekenen, de dienstregeling van de treinen in real time volgen, het voordeligste ticket zoeken en kopen en nog veel meer.
REIS PLANNEN
• Bereken het beste traject van deur tot deur en maak je reizen sneller dankzij geolocatie.
• Sla je regelmatige trajecten op als favorieten en maak snelkoppelingen naar je favoriete locaties (thuis, werk, nabijgelegen stations enz.) voor een nog handiger gebruik.
• Bekijk de dienstregeling van treinen, bussen, trams en metro's (nu ook in realtime) en mis nooit meer je aansluiting.
• Bekijk de bezettingsgraad en samenstelling van elke trein om meer reiscomfort en vlotter instappen.
TICKETS KOPEN
• Koop je treintickets, Multi, Flex Abonnement, Brupass en De Lijn-tickets in de app.
• Betaal veilig met Bancontact (als je je bank-app of Payconiq geïnstalleerd hebt), met Visa, Mastercard, American Express of Paypal.
• Bekijk op ieder moment je tickets en je aankoophistoriek
VERKEERSINFO EN MELDINGEN
• Volg het treinverkeer in realtime
• Ontvang meldingen bij verstoringen op het net (werken, onderbrekingen, …) of wijziging van je trein (spoorwijziging, uitgestelde vertrektijd, …)
Heb je vragen? Stel ze ons 7 dagen per week, 24 uur per dag.
Download nu de NMBS-app om snel en gemakkelijk je treinreizen te plannen!
I purchased a ticket for 2 trains in Belgium but they are nowhere to be found after logging in ti the app.I received proof of payment. I can easily locate my Train+ payment but not the tickey
Complicated and non-functional
Saar72
Creating a profile was already complicated and time-consuming, and after going through the entire process, both Visa and Mastercard were rejected. I wasted 20 minutes for nothing.
Over het algemeen goed
KSpiri987
Werkt over het algemeen goed, eens je je weg vindt. Een belangrijke frustratie is dat ik steeds weer vanzelf uitgelogd geraakt, en dat de integratie van de app met password managers niet werkt. Lang op voorhand boeken is geen optie bij de nmbs, je weet immers niet zeker of je trein zal rijden, dus sneller een ticket kunnen kopen zonder steeds weer te moeten inloggen zou handig zijn.
Betaal optie creditkaart
Sterre72829127216171819272
Al maanden is bekend bij de klantenservice dat mensen een foutmelding krijgen wanneer zij met creditcard willen betalen. Wanneer gaan jullie dit eens oplossen? Als niet-belg moet je maar gaan aanschuiven bij de automaten en je trein missen.
- Verbeterde validatieproces van je Flex Abonnement-reisdag.
- Een intuïtiever proces voor het activeren van een Digital Brupass-rit.
Versie 8.6.2
De ontwikkelaar, NMBS / SNCB, heeft aangegeven dat volgens het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Aan jou gekoppelde gegevens
De volgende gegevens worden mogelijk verzameld en gekoppeld aan je identiteit:
Aankopen
Contactgegevens
Gebruikerscontent
Diagnostiek
Overige gegevens
Niet aan jou gekoppelde gegevens
De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:
Financiële gegevens
Locatie
ID’s
Gebruiksgegevens
Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Meer informatie
De ontwikkelaar heeft aangegeven dat deze app de volgende toegankelijkheidsfuncties ondersteunt. Lees meer
NMBS / SNCB heeft zich niet geïdentificeerd als een handelaar van deze app. Als je een consument bent in de Europese Economische Ruimte, zijn consumentenrechten niet van toepassing op overeenkomsten tussen jou en de provider.
