Zendesk Chat 4+

Name: Zendesk Chat
Rating: 4.5 (169 reviews)
Author: Zendesk

Zendesk

Ontworpen voor iPad

- 4,5 • 169 beoordelingen

- Gratis

Beschrijving

Zendesk Chat is de live chatsoftware die wordt vertrouwd door kleine en grote ondernemingen wereldwijd. De app voor iPhone en iPad heeft talloze fantastische functies beschikbaar op het webdashboard.

Het is 3 keer zo waarschijnlijk dat klanten overgaan tot een aankoop wanneer u via een chatgesprek contact met een klant hebt. Sluit u aan bij meer dan 200.000 websites die al gebruikmaken van Zendesk Chat om hun klanten betere support te verlenen via de live Chat-app.

Voordelen van het gebruik van de app:
- Chat op een iPad met uw klant terwijl u een andere toepassing gebruikt met volledige support voor multitasking met Slide Over en Split View
- Stimuleer betere samenwerking tussen agenten onderweg met de chatfunctie voor agenten
- Mis nooit meer een chatbericht van een klant en ontvang een melding wanneer er bezoekers op uw website zijn dankzij volledige ondersteuning voor pushmeldingen
- Beheer, bewaak en reageer overal op gesprekken van klanten
- Schakel gemakkelijk tussen ons webdashboard en de mobiele apps terwijl u het gesprek voortzet waar u was gebleven
- Verbeter de reactietijd van agenten en verkort de typtijd met snelkoppelingen
- Zie in realtime wie er online is op uw website en maak contact met nieuwe leads op uw website
- Lever betere live klantensupport met de mogelijkheid om recent bezochte pagina’s op uw website te zien en de chatgeschiedenis van de bezoeker te bekijken

17 jun. 2025

Versie 1.20.0

Kleine fouten hersteld en prestatieverbeteringen.

4,5 van 5

169 beoordelingen

Chat

Chat werkt perfect ook via de iphone gemakkelijk in gebruik wij hebben zelfs al verkoop gehad via chat gesprek je kan precies zien waar je klanten naar kijken zodat je daar perfect op kan reageren kortom echt een aanrader.

Full of bugs

Full of bugs

Sorry to hear you are having issues. If you could email us with a description of your problem, we would love to take a deeper look for you support@zendesk.com Thanks!

Exactly what we need

The system is slow when it connects but when you start chatting it works fine. You can see all the clients on your website and which page they are on. You can only see the history when you work on the website not on the app. But that is a small matter if you are on the road

Hi Tyrell4, We are doing some research on chat history support. If you are interested, can you help fill out this quick survey: https://www.surveymonkey.com/r/628F2DJ Thanks, Ramin

De ontwikkelaar, Zendesk, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Niet aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:

ID’s
Diagnostiek

Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Lees meer

Informatie

Provider

Zendesk, Inc. heeft zichzelf geïdentificeerd als een handelaar van deze app en heeft bevestigd dat dit product of deze dienst voldoet aan de wetgeving van de Europese Unie.

Adres: 410 Townsend Street Suite 350 San Francisco California 94107 Verenigde Staten
Telefoonnummer: +353 879884969
E-mailadres: mobile@zendesk.com

Grootte

48,4 MB

Categorie

Zakelijk

Compatibiliteit

iPhone: Vereist iOS 13.0 of nieuwer.

iPad: Vereist iPadOS 13.0 of nieuwer.

iPod touch: Vereist iOS 13.0 of nieuwer.

Mac: Vereist een Mac met macOS 11.0 of nieuwer én Apple M1-chip of nieuwer.

Apple Vision: Vereist visionOS 1.0 of nieuwer.

Talen

Nederlands, Arabisch, Bokmål Noors, Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Filipijns, Fins, Frans, Grieks, Hebreeuws, Hindi, Hongaars, Indonesisch, Italiaans, Japans, Koreaans, Maleis, Oekraïens, Pools, Portugees, Roemeens, Russisch, Spaans, Thai, Trad. Chinees, Tsjechisch, Turks, Vereenv. Chinees, Vietnamees, Zweeds