Litt rotete flyt, men den virker hensiktsmessig funksjonell. Jeg forsøkte å betale en Klarna-regning med Amex, men fikk beskjed om at det ikke er mulig. Klarna virker å ha gått vekk fra Amex i nyere tid, så det var litt som forventet, og ikke noe feil med appen. Så heads up til andre som kjøper abonnement for å betale Klarna-regninger – det går ikke. Mange andre mottakere virker å gå da, og registrerte e-faktura lastes ned automatisk.

Every time you open the app you need full setup for new account. App updates does not help. Broken buggy app.

BillKill har etter lang tid med falske håp om Amex oppkobling også lagt til et gebyr på 1.5% hver gang du bruker Mastercard/Visa og 2.3% for Amex. Lite bryr de seg om allerede eksisterende kunder, ga absolutt ingen kompensasjon annet enn å dekke kun 1 måned av Master abonnementet… selv da feilen de lovet å rette innen jul vedvarte til langt ut på sommeren. Kort oppsumert, et latterlig pengegrisk selskap som bare er å styre unna. Et Master Kill abonnement har nå ingen verdi, det gir ingen andre goder for de som er betalende kunder, gebyrer og avgifter som burde dekkes ved et abonnement er satt ned med knappe 0.2%.. latterlig Bill Kill hevder selv at de er et brukerstyrt selskap som er avhengige av og verdsetter tilbakemeldingene dine. Her er det noen som tar 1.april på forskudd - hver dag. Noe så ironisk har jeg nemlig ikke hørt på lenge. Er vel egentlig bare å fjerne fra nettsiden med en gang spør du meg, da det er langt fra hva som realiteten. Har nettopp slått av fornyelse for MBK abonnementet, er ingenting dette gir meg lengre. Aldri sett et selskap drite seg ut såpass mye, ærlig talt.. styret er jo helt uvitende. Update: (etter respons fra Bill Kill)Etter å ha spurt Bill Kill om en utvidet måned med Master abonnement da deres betalte funksjoner ikke fungerer, fikk jeg følgende til svar den 2.mai: Vi kan dessverre ikke utvide abonnementet med en mnd til. Det er flere fordeler med å være Master Bill Kill enn bare Amex og flere ønsker å bruke for disse tjenestene uavhengig av Amex. Det vi evt. kan gjøre er å stoppe abonnementet ditt og refundere beløpet om du ikke ønsker å være Master Bill Kill. Tilhørende Zen poeng vil bli slettet ved refusjon. Bare si ifra om dette er noe du ønsker. Det var altså ikke et "tilbud" slik de fremhever det, var vel mer enn "enten eller" situasjon, hvor jeg enten kunne få refundert beløpet men miste alle mine opptjente poeng eller vente på at Amex tilkoblingen kommer opp. Bill Kill skriver så at det er "flere fordeler med å være Master Bill Kill enn bare Amex og flere ønsker å bruke disse tjenestene" Jasså? Og hvem er så disse brukerene, alt jeg ser er nåværende og tidligere kunder som klager i kommentarfeltet på facebook ang. feilet Amex tilkobling. For det første, stod det ikke oppgitt noen steder ved kjøp av abonnement at Amex tilkoblingen ikke var aktiv, noe Bill Kill skulle ha informert om i utganspunktet eller fjernet som et alternativ, da kunder føler seg lurt når en funksjon de betaler for ikke kan brukes. For det andre, har Bill Kill lagt ut følgende på Facebook: "Last ned Bill Kill og bruk rabattkode AMEX22 for 2 mnd. gratis abonnement ved kjøp av 6 eller 12 mnd. Master Bill Kill" Så det er riktig at nye kunder som får hva de betaler for skal få dekket 2 måneder med Master abonnement, men deres eksisterende kunder som har betalt for en utilgjengelig funksjon i flere måneder får dekket kun 1 måned. At noen synes dette er rett er helt absurd! Her ser man hvem Bill Kill prioriterer - ikke sin eksisterende kundebase i alle fall, det er jo helt klart. Til deg som er potensiell kunde og leser dette, her er altså de andre fordelene utenom Amex som Bill Kill mener er verdt pengene dine. Fremtidig Funksjoner: Du vil få alle fremtidig premiumsoppdateringer. (Verdi så langt = 0kr) Konvertible Poeng: Poeng kan konverteres til ekte penger og brukes for betaling av faktura. (Denne funksjonen er ikke lansert, Verdi = 0kr) Betal andre fakturaer: Du kan legge til og betale et ubegrenset antall fakturaer du har mottatt fra andre kanaler. (Det kan du i banken også, Verdi = 0kr) Bill Kill rettferdigjør altså en pris på kr 69 per måned for disse "Premium" funksjonene. I tillegg kommer det et gebyr på hver eneste faktura, selv om du betaler for et abonnement. Visa/Mastercard gebyr: 1.5% Amex: 2.3% Tenk å betale for et abonnement for å få Amex tilkobling og deretter måtte betale et gebyr hver gang du bruker Amex. Altså, hva er det vi egentlig betaler for?Enda en update: (etter response fra Bill Kill)Tja, da ser du vel kanskje at jeg kjøpte et 1 års abonnement av Master Bill Kill som jeg skal bruke for alt det er verdt. Er ikke uten grunn at jeg er "aktiv bruker" :) Er vel ikke rart at man er såpass frustrert over en app man har betalt et helt årsabonnement for som gang på gang fortsetter å skuffe. Først Amex, så avgifter…hva blir det neste?

Ganske bra app, men jeg klarer ikke å oppdatere til nyeste versjon? Er det noen i support gruppa som kan hjelpe meg?