Qualitor
Negocios
Gratis · Diseñada para iPad
O Qualitor é um software completo para gerenciamento de atendimento, podendo ser utilizado em Service-desk ou Help-desk, SAC - Serviço de atendimento a clientes, CSC - Centro de serviços compartilhados ou Ouvidorias. Qualitor Mobile for iOS é integrante do portfolio de produtos do Qualitor, com a notável vantagem da mobilidade.
Compatível com iPhones e iPads. Requer licença de uso para o software Qualitor.
Possui os seguintes recursos principais:
•Acesso a chamados a serem atendidos pelos atendentes, como incidentes, solicitações de serviços e tarefas.
• Visualização de dados de clientes, incluindo endereços mostrados em mapa
• Captura da localização geográfica dos atendentes (mostrada instantaneamente no Qualitor)
• Ordenação dos chamados exibidos por diversos critérios
• Registro das atividades junto aos chamados (follow-ups) incluindo tipo de atividade e tempo gasto por atividade
• Visualização do histórico completo de atividades (histórico de chamados)
• Ações podem ser realizadas para atuar em etapas de processos e workflows
• Check-lists e campos personalizados são suportados, configurados como opcionais ou obrigatórios, como definidos no Qualitor
• Upload e visualização de anexos (fotos, imagens e gravações de voz)
Calificaciones y reseñas
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- Correções de bugs.
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No se recopilan datos
El desarrollador no recopila ningún dato en esta app.
Accesibilidad
El desarrollador aún no ha indicado cuáles funciones de accesibilidad admite esta app. Obtén detalles
Ficha técnica
- Vendedor
- Constat Servicos em Informatica S/A
- Tamaño
- 3.7 MB
- Categoría
- Negocios
- Compatibilidad
Requiere iOS 12.1 o posterior.
- iPhone
Requiere iOS 12.1 o posterior. - iPad
Requiere iPadOS 12.1 o posterior. - iPod touch
Requiere iOS 12.1 o posterior. - Mac
Requiere macOS 11.0 o posterior y una Mac con el chip M1 de Apple o posterior. - Apple Vision
Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- Idiomas
- Inglés
- Edad
4+
- 4+
- Copyright
- © Constat