ZOLVE
Utilidades
Gratis · Diseñada para iPad. No verificada para macOS.
ZAHORANSKY ZOLVE
Die ZAHORANSKY ZOLVE App gewährleistet Echtzeit-Analyse und Fehlerbehebung per Online-Video- und Audio-Streaming für eine umfassende Unterstützung durch unsere ZAHORANSKY-Service-Experten, damit Ihre Mitarbeiter vor Ort technische Probleme lösen können.
Beschreibung
Die ZAHORANSKY ZOLVE App ist eine einfach und bequem zu bedienende Anwendung, die auf einem hochentwickelten Audio- und Videokommunikationssystem für vollständig webbasierte Support-Dienste basiert und keine zusätzliche Software-Installation erfordert.
Die ZOLVE App bietet Ihren Mitarbeitern sofortigen Zugriff auf technische Unterstützung und sofortiges Expertenwissen des ZAHORANSKY-Supportservice. Die ZOLVE App garantiert eine überragende Auflösung von bildbasierten Informationen wie Videos oder Fotos und ermöglicht es unserem Experten, kleinste Gegenstände zu erkennen, um den Techniker vor Ort erfolgreich durch den Arbeitsprozess zu navigieren.
Wie funktioniert die ZOLVE App?
Sie wenden sich mit einem Anliegen an unseren ZAHORANSKY-Serviceexperten und erhalten im Gegenzug eine PIN, um über die ZOLVE App autorisierten Zugang zu unserer Online-Support-Plattform zu erhalten. Per Video-Streaming übertragen Sie bildbasierte Informationen wie Videos oder Fotos von Ihrem Kamerabildschirm in Echtzeit auf den Desktop unseres Service-Support-Teams.
Die visuellen Informationen liefern unserem Service-Experten die notwendigen Details zur Diagnose des Problems und bieten eine sofortige Unterstützung. Per Audio-Streaming können Sie in Echtzeit mit unserem technischen Support kommunizieren, der Sie mit Schritt-für-Schritt-Anweisungen durch den Prozess der Wartung oder Fehlerbehebung führt.
Im Falle von Sprachbarrieren ermöglicht ein integriertes Sprachprogramm, die gewünschte Übersetzung in Echtzeit auf Ihren Bildschirm zu streamen. Je nach Komplexität des Problems kann unser Service-Experte das Support-Team leicht erweitern, indem er sich über die App mit weiteren Service-Experten verbindet. ZOLVE App verwendet eine verschlüsselte Verbindung über SSL und mit Passwörtern gesicherte Verbindung für eine sichere Übertragung sensibler Daten.
Calificaciones y reseñas
- Esta app no ha recibido suficientes calificaciones ni reseñas para mostrar un resumen.
Fehlerbehebungen und Verbesserungen
El desarrollador (Zahoransky) indicó que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener más detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador .
Datos asociados con tu identidad
Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:
- Información de contacto
- Contenido de usuario
Datos no asociados con tu identidad
Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:
- Diagnóstico
Accesibilidad
El desarrollador aún no ha indicado cuáles funciones de accesibilidad admite esta app. Obtén detalles
Ficha técnica
- Vendedor
- ZAHORANSKY AG
- Tamaño
- 40.3 MB
- Categoría
- Utilidades
- Compatibilidad
Requiere iOS 11.0 o posterior.
- iPhone
Requiere iOS 11.0 o posterior. - iPad
Requiere iPadOS 11.0 o posterior. - iPod touch
Requiere iOS 11.0 o posterior. - Mac
Requiere macOS 11.0 o posterior y una Mac con el chip M1 de Apple o posterior. - Apple Vision
Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- iPhone
- Idiomas
- Inglés
- Edad
4+
- 4+
- Copyright
- © ZAHORANSKY AG