TrueTalk
Business
Only for iPhone
Free · Designed for iPhone
iPhone
TrueTalk er en Telenors telefoniløsning til erhvervslivet.
Løsningen giver virksomhedens medarbejdere de nødvendige værktøjer til at håndtere opkald effektivt,
så kunderne får den bedst mulige serviceoplevelse.
Denne mobil app er udviklet til TrueTalk-brugere, herunder de almindelige medarbejdere, med et
Kollega-abonnement, og til receptionister/kundeservicemedarbejdere, med et Agent-abonnement.
Kollega
Medarbejdere med et Kollega-abonnement kan via. af denne app slå sine kolleger op, se om de er
optagede på telefonen/i teams eller om de måske sider i møde. Brugeren også oprette og administrere
sit fravær og eventuelle viderestillinger.
Når man modtager opkald på sin mobiltelefon, sørger app’en også for at slå ukendte numre i en
nummeroplysnings-service, og viser således navn eller firmanavn på skærmen, hvis der findes et
match. Det samme gælder for opkald fra kolleger man ikke selv har gemt i sin telefons telefonbog men
som ligger i firmaets medarbejderkartotek.
I app’en kan brugere også administrere deres Personlige Assistent, som er en funktion, der tilbyder den
der ringer forgæves til brugeren at kunne blive omstillet til receptionen, til en kollega eller sekretær,
eller lægge en besked på medarbejderens telefonsvarer.
Agent
Er man receptionist eller kundeservicemedarbejder med Agent-abonnement, kan man også melde sig
ind/ud af sine køer, se aktuel status for dem, se opkaldslister og omstille opkald direkte i app’en,
hvormed man i princippet kan arbejde hvor som helst fra.
Ratings & Reviews
This app has not received enough ratings or reviews to display an overview.
Bug fixing
The developer, Telenor, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
- User Content
Data Not Linked to You
The following data may be collected but it is not linked to your identity:
- Usage Data
- Diagnostics
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
- Provider
- Telenor A/S
- Size
- 102.7 MB
- Category
- Business
- Compatibility
Requires iOS 11.0 or later.
- iPhone
Requires iOS 11.0 or later. - iPod touch
Requires iOS 11.0 or later. - Mac
Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later. - Apple Vision
Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
English and 3 more
- English, Danish, Norwegian Bokmål, Swedish
- Age Rating
4+
- 4+
- Copyright
- © 2024 Telenor A/S