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1.WHAT IS TICATCH
全港首個專為門票交易而建立的中介平台。
我們致力推動二手市場價格透明化,協助用户便捷、「零」手續費進行交易。
加入Ticatch,共同創建和諧互信的社群。
2.WHY TICATCH
獨創出價系統,助賣家輕鬆找尋理想買家
買賣雙方零障礙實時交流,掌握門票動態
門票整合排序,助你尋得心水門票
零手續費,交易透明
門票價格走勢,隨時為你推送
3.用户痛點
搶不到票感到沮喪?二手市場又不透明,付款後遲遲未收到門票感到焦慮?
由從前到現在,我們每一張門票都是得來不易的。
more 【優化】用戶體驗
【優化】解決已知問題
4.0.2 27 Jan
v4.0版本更新内容
1.購票體驗全面升級
- 購票列表全面優化:新增「場次列表頁」,快速選擇不同日期、站點的門票
- 帖子列表全面更新:資訊層級更清晰,新增「帖子詳情頁」及「確認訂單頁」,落單更安心
2.買家端訂單體驗優化
3.支付流程優化:
4.售後/申訴流程優化:
5.增加賣家身份切換:
- 移除獨立賣家中心入口
- 新增「一鍵切換為賣家態」,方便賣家進行銷售管理
6.銷售與資金管理升級:
- 新增銷售數據展示:即時掌握銷售表現
- 銷售帳戶及保證金帳戶全面更新
- 銷售限制及結算方式規則更清楚、更透明
- 資金凍結明細
7.演出門票上架效率提升 :
- 上架流程更新
- 新增:批量下架/快速複製商品/報價記錄查看
- 多票管理更省時:
8.賣家端訂單流程再進化
- 賣家端訂單列表及詳情頁全面更新
- 訂單流程節點優化:每一步狀態更明確,減少誤操作
9.發貨及交票流程優化:
- 發貨方式及流程更新
- 新增「最遲出票期限」,逾期發貨產生逾期滯納金
- 電子票審核流程優化
- 面交訂單支援批量管理
- 新增完整「訂單操作記錄」,每一步都有跡可循
10.平台規則完善:
- 訂單流程及責任劃分更清晰,減少爭議
- 違約、申訴及售後規則明確化,處理標準更一致
- 發貨、交票及最遲出票期限規範化,保障買家權益
- 銷售限制、結算及保證金規則更新,風險提示更清楚
v4.0.0 9 Jan
【升級】秒殺活動全面強化!
新增「排隊機制」,秒殺更有序
熱門秒殺場次現已啟用排隊進場機制,系統將依據排隊順序依次開放搶購,避免同時湧入導致系統擁堵,提升整體公平性與流暢度!
更公平、更穩定的搶票體驗
不再拼手速靠運氣,排隊輪候讓每位用戶都有機會參與,降低卡頓與錯過機率!
立即參加升級版秒殺活動,進場更有序,搶票更安心!
3.2.5 23/07/2025
【升級】秒殺活動全面強化!
新增「排隊機制」,秒殺更有序
熱門秒殺場次現已啟用排隊進場機制,系統將依據排隊順序依次開放搶購,避免同時湧入導致系統擁堵,提升整體公平性與流暢度!
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3.2.4 22/07/2025
【更新】優惠券系統上線!
【優化】整體用戶體驗,再進一步!
3.2.3 03/07/2025
【更新】平台交易須知
全新整理與補充平台交易規則,涵蓋下單、支付、發貨、售後等各階段,重點更清晰,保障買賣雙方權益!
【優化】商家賬戶流水 & 保證金明細
賬戶流水與保證金變動記錄更清楚,支持明細分類與查詢,方便商家即時掌握資金狀況,管理更高效!
【優化】訂單與售後流程
訂單狀態顯示更直觀,售後申請與處理流程進一步簡化,溝通更順暢,處理更快速!
3.2.2 11/06/2025
【優化】商家認證 & 購票體驗全面升級!
商家認證分級:VIP / VVIP 權重更明確
-平台引入分級制度,將商家分為【VIP】與【VVIP】,根據認證深度及履約表現賦予不同權重,買家可更清晰識別商家信譽,安心選票不踩雷!
用戶購票體驗全面優化
-介面更清晰、流程更順暢,從選票、下單到溝通議價,每一步都更高效、更貼心!
降低跑單風險,保障交易安全
-平台透過認證制度、保證金機制與履約記錄,加強對賣家的管理與約束,確保每筆交易更可靠,買家下單更安心!
立即體驗全新升級的安全購票環境,搶票更穩、更快、更放心!
3.2.1 28/05/2025
【體驗優化】交易流程全面升級!
【優化】訂單流程更順暢
從下單到完成,每個環節都經過細緻打磨,關鍵資訊清晰呈現,操作更直觀,交易進度一目了然!
【優化】售後流程更透明
售後申請、進度追蹤、平台介入等流程更清晰,雙方溝通更順利,維權無壓力,保障更安心!
【更新】交易購買引導更清楚
新增貼心提示與流程引導,首次購票也能輕鬆上手,幫助你快速了解如何安心完成每筆交易!
立即體驗更流暢、更安心的購票旅程,輕鬆入手心儀門票!
3.2.0 28/04/2025
1.全新「議價功能」上線!
買家現可直接向賣家出價議價,開啟更具彈性與互動性的購票方式,價格更合心意、交易更自由!
2.議價 + 購買介面同步優化!
議價流程、回應提示、確認購買等操作介面煥然一新,讓每一步都更順手、更順暢!
3.1.2 27/03/2025
1.全新「議價功能」上線!
買家現可直接向賣家出價議價,開啟更具彈性與互動性的購票方式,價格更合心意、交易更自由!
2.議價 + 購買介面同步優化!
議價流程、回應提示、確認購買等操作介面煥然一新,讓每一步都更順手、更順暢!
3.1.1 26/03/2025
【全新升級】購票體驗再提升!
1.多元支付,購票更輕鬆!
支援更多支付方式,無論信用卡、電子支付或其他熱門渠道,讓你隨時隨地輕鬆付款,搶票無憂!
2.嶄新購票列表,一目了然!
全新設計的購票列表,資訊更清晰,搜尋更便捷,讓你快速找到心儀門票,提升購票效率!
3.即時成交動態,搶票趨勢一手掌握!
新增最近成交動態,即時更新熱門場次與門票行情,助你把握最佳時機,迅速入手不錯過!
現在就來體驗升級版購票流程,搶佔你的黃金席位!
3.1.0 18/03/2025
【更新】全新會話詳情
【更新】優化用戶體驗
3.0.6 05/03/2025
【更新】限時秒殺升級
【更新】消息中心升級
【優化】優化用戶體驗
3.0.5 18/02/2025
【更新】秒殺商品,支持預售及更多交易方式
【更新】更新支付方式,付款更絲滑
【優化】優化用戶體驗
3.0.4 21/01/2025
【優化】優化用戶體驗
【優化】解決已知BUG
3.0.3 10/01/2025
【優化】全新商家中心,更方便管理賬號
【優化】解決已知BUG
3.0.1 08/01/2025
【更新】全新版本來襲,買賣票更絲滑
3.0.0 22/12/2024
【優化】用戶體驗
2.1.8 13/11/2024
【更新】免費搶熱門門票
【優化】用戶體驗
2.1.7 30/10/2024
【優化】賣票流程
【優化】fix bugs
2.1.6 21/10/2024
【優化】發佈流程
【優化】帖子改版
2.1.5 14/10/2024
【優化】售後流程
【優化】修改已知BUG
【優化】優化用戶體驗
2.1.4 27/09/2024
【優化】修改已知BUG
【優化】優化用戶體驗
2.1.3 10/09/2024
【優化】修改已知BUG
【優化】優化用戶體驗
2.1.2 28/08/2024
【優化】用戶體驗
【優化】解決已知問題
more Version 4.0.2 27 Jan
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