IBM Software Support
Utilitários
Grátis
Introducing IBM Software Support, our ultimate solution to enhance our Support Clients and revolutionize their service experience. Say good-bye to standard response times and hello to more efficiency and effectiveness. With this app, you can effortlessly identify your company’s open support cases, access to relevant details and elevate a case in the same place.
App Key Features:
• Ability to see a list with the support cases opened by my company.
• Ability to see selected case details, status, updates, who is working on it (ownership).
• Ability to easily escalate my cases through my phone or tablet, including the possibility of receiving alerts and reaching out to Support Execs for urgent situations.
• And there is more to come…
Classificações e críticas
Esta aplicação não recebeu classificações ou críticas suficientes para apresentar uma descrição geral.
• A complete redesign of the user interface for a more modern and streamlined experience
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier
O programador, IBM, indicou que as práticas de privacidade da app podem incluir o tratamento de dados conforme descrito abaixo. Encontrará mais informação na política de privacidade do programador .
Dados associados a si
Os seguintes dados podem ser recolhidos e associados à sua identidade:
- Informações de contacto
- Conteúdo do utilizador
- Identificadores
- Dados de utilização
Dados não associados a si
Os seguintes dados podem ser recolhidos, mas não são associados à sua identidade:
- Localização
Acessibilidade
O programador ainda não indicou quais as funcionalidades de acessibilidade suportadas por esta app. Saiba mais
Informação
- Tamanho
- 25,9 MB
- Categoria
- Utilitários
- Compatibilidade
Requer o iOS 15.1 ou posterior.
- iPhone
Requer o iOS 15.1 ou posterior. - iPad
Requer o iPadOS 15.1 ou posterior. - iPod touch
Requer o iOS 15.1 ou posterior.
- Idiomas
- Inglês
- Idade
18+
- 18+
- Fornecedor
International Business Machines Corp
- International Business Machines Corp identificou-se como comerciante desta app e confirmou que este produto ou serviço está em conformidade com a legislação da União Europeia.
- Número DUNS
001368083 - Endereço
1 New Orchard Rd
Ste 1
Armonk New York 10504
Estados Unidos - Número de telefone
+1 5129731018 - E-mail
appsrvcs@us.ibm.com
- Copyright
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