A Bolt não se quis responsabilizar pela má entrega e artigo com defeito. Como tal, despachou o cliente para reclamar com o restaurante, pois a Bolt como parceiro do restaurante não quis entrar em conflito com o mesmo. Péssima postura e péssimo serviço.

Após explicar ao suporte que as batatas fritas que vieram para o meu jantar, sabiam a batatas fritas do almoço reutilizadas, comida completamente gelada (parecia saída do frigorífico) tudo que me ofereceram foi 5€.Péssimo suporte, não querem saber dos clientes para nada. Façam como eu, desinstalem. Não vale a pena continuar a suportar a Bolt e não se esqueçam, o vosso dinheiro de fala mais alto que as queixas, usem-no noutro lado.

Não resolvem problema nenhum, colocam um robô para resolver problemas e não faz nada a não ser repetir várias vezes a mesma resposta. Já funcionou muito bem, hoje em dia não vale a pena utilizar essa app.

Péssimo suporte, fiquei mais de uma hora e meia para recebe meu pedido e o suporte falou q eu e era obrigado a espera o pedido chegou gelado logicamente pq não existe estafetas para entrega resumindo façam pedido na glovo ou na Uber pq Bolt o atendimento por parte deles é péssima