网易七鱼-全智能云客服专家

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网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品，致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本，提高客户满意度，随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服，服务创造价值”的产品理念，为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。 网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；支持呼叫客服查看数据及对外呼出；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。

Calificaciones y reseñas

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1、新增在线客服筛选器 2、新增对部分微信小程序发送的消息的支持 3、修复已知问题

Versión 6.12.0

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    • Identificado­res
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Accesibilidad

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Ficha técnica

  • Vendedor
    • NetEase (Hangzhou) Network Co., Ltd.
  • Tamaño
    • 85.7 MB
  • Categoría
    • Negocios
  • Compatibilidad
    Requiere iOS 10.0 o posterior.
    • iPhone
      Requiere iOS 10.0 o posterior.
      • ⁨iPhone 5S⁩
      • ⁨iPhone 6⁩
      • ⁨iPhone 6 Plus⁩
      • ⁨iPhone 6S⁩
      • ⁨iPhone 6S Plus⁩
      • ⁨iPhone SE (1ª generación)⁩
      • ⁨iPhone 7⁩
      • ⁨iPhone 7 Plus⁩
      • ⁨iPhone 8⁩
      • ⁨iPhone 8 Plus⁩
      • ⁨iPhone X⁩
      • ⁨iPhone XS⁩
      • ⁨iPhone XS Max⁩
      • ⁨iPhone XR⁩
      • ⁨iPhone 11⁩
      • ⁨iPhone 11 Pro⁩
      • ⁨iPhone 11 Pro Max⁩
      • ⁨iPhone SE (2ª generación)⁩
      • ⁨iPhone 12 mini⁩
      • ⁨iPhone 12⁩
      • ⁨iPhone 12 Pro⁩
      • ⁨iPhone 12 Pro Max⁩
      • ⁨iPhone 13 Pro⁩
      • ⁨iPhone 13 Pro Max⁩
      • ⁨iPhone 13 mini⁩
      • ⁨iPhone 13⁩
      • ⁨iPhone SE (3ª generación)⁩
      • ⁨iPhone 14⁩
      • ⁨iPhone 14 Plus⁩
      • ⁨iPhone 14 Pro⁩
      • ⁨iPhone 14 Pro Max⁩
      • ⁨iPhone 15⁩
      • ⁨iPhone 15 Plus⁩
      • ⁨iPhone 15 Pro⁩
      • ⁨iPhone 15 Pro Max⁩
      • ⁨iPhone 16⁩
      • ⁨iPhone 16 Plus⁩
      • ⁨iPhone 16 Pro⁩
      • ⁨iPhone 16 Pro Max⁩
      • ⁨iPhone 16e⁩
      • ⁨iPhone 17 Pro⁩
      • ⁨iPhone 17 Pro Max⁩
      • ⁨iPhone 17⁩
      • ⁨iPhone Air⁩
    • iPad
      Requiere iPadOS 10.0 o posterior.
      • ⁨iPad Air⁩
      • ⁨iPad Air Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad mini 2⁩
      • ⁨iPad mini 2 Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Air 2⁩
      • ⁨iPad Air 2 Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad mini 3⁩
      • ⁨iPad mini 3 Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad mini 4⁩
      • ⁨iPad mini 4 Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9 pulgadas⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9 pulgadas Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 9.7 pulgadas⁩
      • ⁨iPad Pro de 9.7 pulgadas Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad (5ª generación)⁩
      • ⁨iPad (5ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9” (2ª generación)⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9” (2ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 10.5 pulgadas⁩
      • ⁨iPad Pro de 10.5 pulgadas Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad (6ª generación)⁩
      • ⁨iPad (6ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 11 pulgadas⁩
      • ⁨iPad Pro de 11 pulgadas Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9” (3ª generación)⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9” (3ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad mini (5ª generación)⁩
      • ⁨iPad mini (5ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Air (3ª generación)⁩
      • ⁨iPad Air (3ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad (7ª generación)⁩
      • ⁨iPad (7ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 11” (2ª generación)⁩
      • ⁨iPad Pro de 11” (2ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9” (4ª generación)⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9” (4ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Air (4ª generación)⁩
      • ⁨iPad Air (4ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad (8ª generación)⁩
      • ⁨iPad (8ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 11" (3ª generación)⁩
      • ⁨iPad Pro de 11" (3ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9" (5ª generación)⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9" (5ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad mini (6ª generación)⁩
      • ⁨iPad mini (6ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad (9ª generación)⁩
      • ⁨iPad (9ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Air (5ª generación)⁩
      • ⁨iPad Air (5ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad (10ª generación)⁩
      • ⁨iPad (10ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 11” (4ª generación)⁩
      • ⁨iPad Pro de 11” (4ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9” (6ª generación)⁩
      • ⁨iPad Pro de 12.9” (6ª generación) Wi‑Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Air 11-inch (M2)⁩
      • ⁨iPad Air 11-inch (M2) Wi-Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Air 13-inch (M2)⁩
      • ⁨iPad Air 13-inch (M2) Wi-Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro 11-inch (M4)⁩
      • ⁨iPad Pro 11-inch (M4) Wi-Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro 13-inch (M4)⁩
      • ⁨iPad Pro 13-inch (M4) Wi-Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad mini (A17 Pro)⁩
      • ⁨iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad (A16)⁩
      • ⁨iPad (A16) Wi-Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Air de 11 pulgadas (M3)⁩
      • ⁨iPad Air de 11 pulgadas (M3) Wi-Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Air de 13 pulgadas (M3)⁩
      • ⁨iPad Air de 13 pulgadas (M3) Wi-Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 11 pulgadas (M5)⁩
      • ⁨iPad Pro de 11 pulgadas (M5) Wi-Fi + Cellular⁩
      • ⁨iPad Pro de 13 pulgadas (M5)⁩
      • ⁨iPad Pro de 13 pulgadas (M5) Wi-Fi + Cellular⁩
    • iPod touch
      Requiere iOS 10.0 o posterior.
    • Apple Vision
      Requiere visionOS 1.0 o posterior.
  • Idiomas
    • Chino simplificado
  • Edad
    4+
  • Copyright
    • © 网易公司
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