Jitbit Helpdesk

Negocios

Gratis · Diseñada para iPad

Access your Jitbit Helpdesk from anywhere with the official iOS app. Stay on top of customer support tickets, respond quickly, and keep your team in sync. KEY FEATURES Full Ticket Management • View, filter, and search tickets by status, category, assignee, and date • Create new tickets with custom fields • Change status, priority, assignee, and due dates • Post replies visible to everyone or techs only Real-Time Updates • Instant push notifications for new tickets and replies • Live ticket updates without refreshing • Never miss an urgent customer request Security First • Optional PIN or Face ID/Touch ID app lock • Secure HTTPS connections required • Your data stays protected Productivity Tools • Canned responses and comment templates • Knowledge base article integration • AI-powered reply assistance • Attach images and files to tickets Native iOS Experience • Clean, native iOS design • Dark and light themes • iPad support with split-view layout • Fast and smooth performance Works with Jitbit Helpdesk SaaS and self-hosted installations. Requires an active Jitbit Helpdesk account. Keywords (100 chars, comma-separated): helpdesk,tickets,support,customer service,ticketing,IT,help desk,service desk,ITSM,tech support

Calificaciones y reseñas

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Tiny bug fixes

Versión 10.4.1

El desarrollador (Jitbit LP) indicó que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener más detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador .

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    • Información de contacto
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Accesibilidad

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Ficha técnica

  • Vendedor
    • Jitbit LP
  • Tamaño
    • 38.3 MB
  • Categoría
    • Negocios
  • Compatibilidad
    Requiere iOS 15.1 o posterior.
    • iPhone
      Requiere iOS 15.1 o posterior.
    • iPad
      Requiere iPadOS 15.1 o posterior.
    • iPod touch
      Requiere iOS 15.1 o posterior.
    • Mac
      Requiere macOS 12.0 o posterior y una Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
    • Apple Vision
      Requiere visionOS 1.0 o posterior.
  • Idiomas
    • Inglés
  • Edad
    4+
  • Copyright
    • © 2015 Jitbit
  • Sitio web del desarrollador
  • Política de privacidad

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