Optimal Remote One
Negocios
Gratis
■画面共有でサポートのストレスを軽減！
「Optimal Remote One」があれば、サポートセンターでサポートを受ける際に、あなたが見ている画面を口頭で説明するはありません。オペレーターに画面を共有しスムーズにサポートを受けることができます。
また、撮影したスクリーンショットに対してオペレーターから赤ペン・指さしで操作補助を受けたり、Webページや資料を受信して表示することで分かりやすくサポートを受けることができます。
■サポートセンターの方へ
「Optimal Remote One」[オプティマルリモートワン](オプリモ)ではお客様の見ている画面が簡単に把握できます。これにより、約50%のサポート時間削減および顧客満足度の向上を見込めます。
サポートの実施にはオペレーターツール（無償版）が別途必要です。
■注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
送信した画面の画面は、端末上の写真として保存されます。不要な場合は、削除をお願いします。
このバージョンには音声ガイドはありません。
「Optimal Remote One」は「Optimal Remote Lite」の無償版であり、利用に制限があります。
Calificaciones y reseñas
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軽微な機能改善を行いました。
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- Contenido de usuario
- Otros datos
Accesibilidad
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Ficha técnica
- Vendedor
- OPTiM Corporation
- Tamaño
- 10.7 MB
- Categoría
- Negocios
- Compatibilidad
Requiere iOS 15.0 o posterior.
- iPhone
Requiere iOS 15.0 o posterior. - iPad
Requiere iPadOS 15.0 o posterior. - iPod touch
Requiere iOS 15.0 o posterior. - Apple Watch
Requiere watchOS 4.0 o posterior.
- Idiomas
- Inglés, Japonés
- Edad
4+
- 4+
- Contiene
Mensajería y chat
- Copyright
- © Copyright (c) OPTiM Corporation 2023. All right reserved.