Twilio Flex 4+
Twilio, Inc.
-
- Gratis
Capturas de pantalla
Descripción
Flex Mobile extends your Twilio Flex contact center to connect customers with your employees, wherever they are. Flex Mobile unlocks all Twilio Flex functionality to empower customer-facing teams with a shared view of customer data to reduce handle time, AI features to increase productivity, and compliant omnichannel communications on personal devices.
Contact center interactions can now be routed to the right employee, wherever they are, to connect employees in the field, in-store, or at local branches to reduce transfer rates and improve visibility by analyzing interactions over mobile devices. Supervisors can use this enhanced visibility to improve quality management on mobile communications and ensure every customer interaction is delivering value.
Flex Mobile requires an existing Twilio Flex account.
Novedades
Versión 0.14.0
Fixed
• Fixed an issue around partial generation of wrap up notes in Agent Copilot
Privacidad de la app
Twilio, Inc., que desarrolló esta app, indicó que entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.
Datos asociados con tu identidad
Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:
- Información de contacto
- Contenido de usuario
- Identificadores
- Datos de uso
- Diagnóstico
Datos no asociados con tu identidad
Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:
- Contenido de usuario
Las prácticas de privacidad pueden variar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles
Información
- Vendedor
- Twilio, Inc.
- Tamaño
- 50.6 MB
- Categoría
- Negocios
- Compatibilidad
-
- iPhone
- Requiere iOS 13.4 o posterior.
- iPad
- Requiere iPadOS 13.4 o posterior.
- iPod touch
- Requiere iOS 13.4 o posterior.
- Idiomas
-
Inglés
- Edad
- 4+
- Copyright
- © Twilio, Inc.
- Precio
- Gratis
Compatibilidad
-
Siri
Controla el contenido de esta aplicación con sólo tu voz.