TeamViewer QuickSupport ٤‫+‬

تعرف على الجديد:
• تحكُم كامل في الجلسات
لكي تسمح لشريكك بالاتصال بجهازك، ما عليك سوى إدخال الرمز الذي قدمه لك في مربع "Join Session". يمكنك التحكم في الوصول إلى جهازك وإنهاء الجلسة متى شئت.
• تصميم جذاب ومناسب لبطارية جهازك
طلبت منَّا، فاستجبنا. يتمتع QuickSupport الآن بميزة الوضع الداكن لتنعم بتجربة أكثر راحة وعمر بطارية أفضل.
• إمكانية تدوير شاشتك بكل سهولة
عموديًّا أو أفقيًّا — يتكيف التطبيق بكل سلاسة مع اتجاهك المفضل.
• التعرف على كل شيء بسرعة
استكشف جميع ميزات واجهة المستخدم الجديدة من خلال جولتنا الإرشادية، لتسهيل عملية البدء.
• شفافية مُحسنة
لا تتواصل إلا مع المستخدمين الذين تثق بهم. سيقدم لك التطبيق تفاصيل المستخدم، مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، والبلد، ونوع الترخيص، حتى تتمكن من التحقق من صحة الهوية قبل منح إمكانية الوصول إلى جهازك.
يتيح لك تطبيق QuickSupport من TeamViewer الحصول على الدعم الفوري في مجال تكنولوجيا المعلومات لأجهزة iPhone أو iPad الخاصة بك.
ببضع خطوات سهلة، يتيح QuickSupport لشريكك البعيد الجدير بالثقة إمكانية الاتصال بجهازك من أجل:
• تقديم الدعم في مجال تكنولوجيا المعلومات
• نقل الملفات بين الأجهزة
• التواصل معك عبر المحادثة
• الاطلاع على بيانات الجهاز
• ضبط إعدادات شبكة WIFI، وغير ذلك الكثير.
يمكنه تلقي طلبات الاتصال الواردة من أي جهاز مثل؛ (الكمبيوتر المكتبي، أو متصفح الويب، أو الهاتف المحمول).
يُطبق برنامج TeamViewer أعلى المعايير الأمنية على اتصالاتك، إذ يضمن تحكمك الدائم في منح إمكانية الوصول إلى جهازك، وإنشاء الجلسات أو إنهائها.

لإنشاء اتصال بجهازك، عليك فعل ما يلي:

1. افتح التطبيق على شاشتك. سيتعذر إنشاء الاتصالات إذا كان التطبيق يعمل في الخلفية.
2. شارك هويتك مع شريكك أو أدخل الرمز في مربع "Join Session".
3. اقبل طلب الاتصال في كل مرة. سيتعذر إنشاء الاتصال من دون الحصول على إذنك الصريح.
يتوفر QuickSupport للتثبيت على أي جهاز ولأي طراز؛ بما في ذلك أجهزة Samsung، وNokia، وSony، وHuawei، وLenovo، وHoneywell، وZebra، وElo، وMobileBase، وFujitsu، وPhilips، وHisense، وDoro، وTCL، وغيرها الكثير.
تشمل الميزات الرئيسية ما يلي:
• اتصالات جديرة بالثقة (التحقق من صحة حساب المستخدم)
• رموز الجلسة لتوفير اتصالات سريعة
• الوضع الداكن
• تدوير الشاشة
• التحكم عن بُعد
• إجراء محادثة
• الاطلاع على بيانات الجهاز
• نقل الملفات
• قائمة التطبيقات (تشغيل التطبيقات/إلغاء تثبيتها)
• Wi-Fi تغيير إعدادات
• عرض المعلومات التشخيصية للنظام
• التقاط لقطة شاشة من الجهاز في الوقت الحقيقي
• تخزين المعلومات السرية في حافظة الجهاز
• اتصال آمن باستخدام تقنية تشفير الجلسة بمعيار التشفير المتقدم (AES) بطول مفتاح 256 بت.
دليل البدء السريع:
1. سيرسل لك شريكك في الجلسة رابطًا شخصيًّا لتطبيق QuickSupport. سيؤدي النقر على الرابط إلى بدء تنزيل التطبيق.
2. افتح تطبيق QuickSupport على جهازك.
3. سيظهر لك توجيه بالانضمام إلى الجلسة التي أنشأها شريكك البعيد.
4. عندما تقبل الاتصال، ستبدأ الجلسة عن بُعد.