
Заявка в Okdesk 4+
OBLACHNYE RESHENIYA, OOO
Разработано для iPad
-
- Бесплатно
Снимки экрана
Описание
Мобильное приложение "Заявка в Okdesk" - ваш персональный, современный и простой способ взаимодействия с сервисной компанией или сервисной службой 24*7.
Попробуйте и оцените какими простыми могут быть коммуникации с тех.поддержкой!
Okdesk — лидирующая Help Desk система для автоматизации процессов сервисного, постпродажного и выездного обслуживания. Разработана на основании опыта 10 000+ компаний из России, СНГ, стран Европы и Латинской Америки.
С приложением "Заявка в Okdesk" вы сможете:
- самостоятельно регистрировать заявки в службу поддержки вашей сервисной компании или подразделения внутри организации в случае если она использует для автоматизации клиентского обслуживания Help Desk систему Okdesk"
- избавиться от лишних кликов и нажатий с помощью голосовых возможностей добавления комментариев и заявок (они будут автоматически переведены в текст);
- контролировать статус выполнения своих заявок;
- прикладывать файлы и фотографии "неисправности" прямо с телефона;
- подтверждать выполнение заявки или возвращать ее на доработку;
- выставлять оценку службе поддержки;
- быть в курсе всех основных изменений по своей заявке.
Мы делаем Okdesk, чтобы сервисные компании и подразделения могли предоставлять современную поддержку мирового уровня!
Что нового
Версия 0.71.0
- Улучшение производительности
Оценки и отзывы
Хорошее приложение, НО...
...после перевода заявку в статус "Решена" невозможно вернуть в работу: нажимаю "Возобновить" (вернуть в работу), описываю причину возврата в работу, нажимаю "Отправить" и ничего не происходит. Приходится заводить новую заявку. Просьба исправить!
Пойдёт
Есть над чем ещё работать
Огонь
Привет из АО «АИЗ»!
Гибкий, удобный и качественный сервис;)
Конфиденциальность приложения
Разработчик OBLACHNYE RESHENIYA, OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Сбор данных не ведется
Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Провайдер
- OBLACHNYE RESHENIYA, OOO
- Размер
- 33,9 МБ
- Категория
- Бизнес
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 13.0 или новее.
- iPad
- Требуется iPadOS 13.0 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 13.0 или новее.
- Mac
- Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее.
- Языки
-
русский, английский, испанский, румынский, украинский
- Возраст
- 4+
- Copyright
- © ООО "Облачные решения"
- Цена
- Бесплатно