МайТех. Ваш эксперт по техник‪е‬ 4+

Может кто не знал, данная компания является подрядчиком у Haier.
На днях мною был приобретен кондиционер торговой марки Haier, модель Flexis Super Match.

После установки кондиционера был обнаружен брак товара: кондиционер включается на 2-3 минуты и выключается, выдает ошибку.
Заявка о браке была подана по горячей линии, мне сообщили, что заявка принята и мне позвонят в ближайшее время с подрядной организации Майтех и назначат выезд специалиста для подтверждения проблемы. В этот же день со мной связался оператор компании Майтех и назначил выезд мастера на 29 мая в промежутке с 09:00-14:00. В назначенный день мастер не явился. Предупреждений об этом не было. Связавшись с компанией Майтех выяснилось, что свободных мастеров нет. Позвонив в компанию Haier, мне сообщили, что был технический сбой и мастера не назначали. Обещали решить проблему в этот же день, но уже позже выяснилось, что ближайший выезд специалиста возможен на 1 июня. Предварительно оператор компании Haier попросил связаться с ними за день до приезда мастера, то есть 31 мая.
Как и положено, я связалась в этот день и мне подтвердили, что мастер приедет 1 июня.
Уже вечером мне пришло уведомление от компании Майтех о переносе выезда мастера на 9 июня. Посмотрев отзывы на данную компанию, стало понятно, что в ближайшие полгода к нам никто не приедет. Позвонив в который раз в компанию Haier, мне говорили один и тот же текст по скрипту: Ждите выезда мастера, мы не влияем на дату приезда.
На текущий момент имеем бракованный кондиционер, а также потраченные деньги и нервы.
Будем обращаться в суд!

Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время ждать установки техники. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.
С уважением, МайТех.

Ужасный подрядчик по установке кондиционера.
Перед скачиванием приложения прочитала отзывы , но как обычно подумала , ну да - бывает , авось меня пронесет , не так то и было .в заранее назначенный ими же день и время никто не пришел . Всё собственно как и у всех в этих отзывах . У всех один сценарий !
Не советую !

Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время ждать установки техники. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами. С уважением, МайТех.

Оставлял заявку на установку сплит-системы сказали, в день исполнения заявки она находилась в статусе «Подбор мастера». При звонке в эту контору, оператор сообщил, что у них форс-мажор, коллапс и предложил подождать ещё месяц (к тем 2 неделям, что я уже прождал).
Всем рекомендую! Где вы ещё найдёте агрегатор который не в состоянии найти мастеров.

Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время ждать установки техники. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. С уважением, МайТех.
PolinaK — Сегодня, в 15:59