Мой Дом.р‪у‬ 4+

Name: Мой Дом.ру
Rating: 4.3 (22507 reviews)
Author: CJSC ER-Telecom Holding

Личный кабинет у вас в карман‪е‬

CJSC ER-Telecom Holding

Разработано для iPad

- 4,3 • Оценок: 22,5 тыс.

- Бесплатно

Описание

Бесплатное приложение для клиентов Дом.ру. Что можно делать через приложение:

ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГИ ОНЛАЙН

Оформите заявку на подключение интернета и ТВ полностью онлайн за несколько шагов — без лишних звонков оператору. Следите за статусом заявки и управляйте своим договором после подключения услуг в одном приложении.

УПРАВЛЯТЬ ДОГОВОРОМ

Авторизуйтесь в приложении с помощью номера договора и пароля. Также доступна авторизация по привязанному номеру телефона или email. Если у вас несколько договоров — добавьте все в приложение «Мой Дом.ру» и переключайтесь между ними, не вводя логин и пароль повторно.

УПРАВЛЯТЬ УСЛУГАМИ

Смотрите характеристики своего тарифа: скорость интернета, количество ТВ-каналов, какие услуги подключены и их стоимость.

Не устраивают текущие характеристики — меняйте тариф, подключайте и отключайте дополнительные услуги или приостанавливайте их на время отпуска. В приложении доступно управление скоростными бонусами, антивирусами, ТВ-каналами и сервисами — Литрес, VK Play, Яндекс 360 и другими.

УПРАВЛЯТЬ РОУТЕРОМ ДОМ.РУ

Перезагружайте роутер TP-Link EC220-G5 или выключайте на нём Wi-Fi прямо через приложение. Управлять роутером можно из дома и удалённо, через мобильный интернет. Также в приложении можно смотреть информацию о подключенных устройствах, менять настройки Wi-Fi-сети, а также запускать диагностику и тест скорости интернета по своему тарифу.

ЗАПУСКАТЬ ДИАГНОСТИКУ И ТЕСТ СКОРОСТИ ИНТЕРНЕТА

Запускайте диагностику, чтобы узнать, всё ли в порядке с интернетом. Замеряйте скорость интернета по своему тарифу.

ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ

Будьте в курсе, за что и когда платили, с помощью истории платежей.

Оплачивайте услуги Дом.ру любым удобным способом — банковской картой, через систему быстрых платежей или SberPay.

Настройте автопополнение баланса — услуги будут всегда доступны, а вы не будете тратить время на их оплату. Если услуга нужна, а пополнить счёт вы пока не можете — подключите обещанный платёж.

УЗНАВАТЬ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ

Пользуйтесь предложениями, которые есть только в мобильном приложении. Новые бонусы от Дом.ру ждут вас каждый месяц.

СВЯЗАТЬСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ

Пишите в чат или на почту stores.support@r1.team — ответим на любой вопрос. Получайте в приложении уведомления о профилактических работах и авариях на сети.

Оставляйте свои отзывы и предложения — они помогут нам сделать «Мой Дом.ру» лучше.

18 дек. 2024 г.

Версия 4.22.1

Новый год не за горами. Наступает время, когда нужно украшать дом. Мы не забыли и про приложение – подготовили для вас новогоднюю тему. И кое-что улучшили для повышения его производительности. Не забудьте обновиться

4,3 из 5

Оценок: 22,5 тыс.

Не работает Apple Pay

Почему не работает оплата через Apple Pay ? Ведь не одного меня такая проблема ! Почему не нельзя исправить?

Добрый день! Рады сообщить вам, что в последней версии приложения мы добавили новый способ оплаты - через Систему Быстрых Платежей. Пожалуйста, обновите приложение до версии 4.8.0 и оцените удобство этого функционала. Мы будем рады, если вы вернетесь к нам с обратной связью, это помогает делать приложение лучше.

ДОМ РУ ПОЗОРНИКИ

Вы задолбали БЕСКОНЕЧНО ПОВЫШАТЬ ЦЕНЫ НА УСЛУГИ! Горите а аду!

Здравствуйте. Сожалеем, что вызвали у вас такие эмоции. Мы стараемся сделать так, чтобы стоимость тарифов устраивала всех пользователей. Но мы были вынуждены пересмотреть цены из-за всеобщего подорожания на рынке телекоммуникационного оборудования, чтобы сохранить высокое качество услуг. Вместе с тем, в приложении вы можете ознакомиться с персональными предложениями, а в чате мы всегда готовы вас проконсультировать.

Отвратительное работает

Чат с оператором отвратительно работает, ответные Сообщения при открытом чате не приходят и оператор из за долгого ожидания отключает чат. При перезагрузке Приложения все его ответы отображаются. Приходится постоянно перезагружать приложение. Исправте

Здравствуйте! Мы передадим обратную связь о проблемах с приложением ответственной команде. А также вам могут помочь специалисты в чате на сайте «Дом.ру».

Разработчик CJSC ER-Telecom Holding указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.