Screenshots

Description

Содержит полный комплекс средств для работы службы технической поддержки: программистов, системных администраторов, техников компьютерных сетей, эникейщиков и ИТ-руководителей. Позволяет организовать учет инцидентов и тикетов.
Приложение может работать как самостоятельное решение для одного сотрудника, так и в связке с конфигурацией "Управление IT-отделом 8 редакция 3.1" на платформе 1С, для организации командной работы.
Позволяет автоматизировать обработку инцидентов ITIL.
В приложении используются графические материалы с сайта icons8.ru.

What’s New

Version 3.0.27

Версия 3.0.27
Исправлена ошибка в ручном способе ввода мобильного терминала сбора данных.

Версия 3.0.26
Исправлена ошибка синхронизации константы, отвечающей за работу терминала сбора данных.
Исправлена ошибка отображения количества не прочитанных задач для мобильных приложений связанных с центральной базой.

Версия 3.0.25
Исправлены ошибки.

Версия 3.0.24
Исправлены ошибки.

Версия 3.0.23
Новый функционал
Добавлен документ "Данные мобильного ТСД" и функционал, который позволит обмениваться отсканированными штрихкодами между мобильным приложением и центральной базой.

Ratings and Reviews

2.1 out of 5
8 Ratings

8 Ratings

NeadeQq ,

Неверный логин или пароль

Пытаюсь законнектиться, не получается
На андроиде все ок

large83 ,

Новая версия

Когда выйдет новая версия? После обновления на 3.1.4.2 синхронизация не происходит.

Developer Response ,

Добрый день. Что-то не увидели ранее сообщений с вашим отзывом. Просим простить.
Сейчас актуальная версия 3.1.8.0 основной программы и синхронизация работает по нашим тестам с мобильным на iOS.
Обратите внимание, что текущая версия мобильного приложения гарантировано всегда синхронизируется с последней версией десктопной версии.

Still Sochi ,

Сыро

Вылетает по окончанию синхронизации.
Вылетает при любых действиях.
iOS 13.3 (17C54) iPhone XR 64
Данных загружено 540Mb

Developer Response ,

Добрый день. Если не трудно, можете проверить на последних версиях?

App Privacy

The developer, Vitaly Barilko, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Collected

The developer does not collect any data from this app.

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

You Might Also Like

Business
Business
Business
Business
Business
Business