Service Desk‪+‬ 4+

Roman Pilkin

    • 2.8 • 17 Ratings
    • Free

Screenshots

Description

Мобильное приложение можно скачать абсолютно бесплатно*! Установив приложение, Вы сможете:
– Пользоваться основными функциями системы «Итилиум», находясь в движении;
– Получать информацию из системы в режиме реального времени**;
– Просматривать сохраненную информацию – даже без доступа к основной базе***.
Быстро. Удобно. Всегда под рукой.
Мобильное приложение будет полезно:
– Руководителю Service Desk;
– Руководителю рабочей группы;
– Сотруднику 2-ой линии поддержки;
– Пользователю (потребителю услуг).
Функционал мобильного приложения:
– Регистрация обращений;
– Регистрация нарядов;
– Согласование обращений;
– Отчетность по процессу «Управления обращениями»;
А также лента новостей, содержащая:
– Назначенные обращения и наряды на сотрудника;
– Задачи согласования;
– Информацию по общению в Обращениях.

* - В рамках действующей поддержки;
** - При условии доступности основной базы Итилиум по сети или по Интернет;
*** - С последующим переносом данных в основную базу Итилиум, после подключения к ней.

What’s New

Version 1.2.47

- Исправлена ошибка с подтверждением обращений, если не указана оценка
- Исправлена ошибка с доступом к недоступным по РЛС обращениям из нарядов

Ratings and Reviews

2.8 out of 5
17 Ratings

17 Ratings

СашкаСанечкаСанечек ,

Не работают уведомления

Добрый день. У приложения не работают уведомления, что очень не удобно. Решите вопрос пожалуйста.

эйяфьядлайекюдль ,

Не подключается

До последнего обновления работало подключение к Итилиум. Теперь не удается подключиться, пишет: Object method not found (AnyAction). Опубликованная WEB-версия 1С работает исправно в браузере с ПК.
p.s.: На андройде последий итил+ - та же ошибка.

Iskatel102 ,

Сразу извиняюсь за тон но нагорело уже

Тупизм разраба зашкаливает. Ну можно же хоть тут написать чтобы мы сами ткнули админов. Почему при одинаковых настройках есть соединение в андроид а в айфоне нет?

App Privacy

The developer, Roman Pilkin, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Collected

The developer does not collect any data from this app.

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

More By This Developer

You Might Also Like

M-Pro
Business
Управление IT-отделом 8
Business
Поручения СЭД
Business
HappyDesk
Business
HubEx исполнитель
Business
ДАЛИОН: Мобильное РМ
Business