Электронный горо‪д‬ 4+

Name: Электронный город
Rating: 4.3 (1255 reviews)
Author: NOVOTELECOM OOO

Мобильный Личный Кабине‪т‬

NOVOTELECOM OOO

- 4,3 • Оценок: 1,3 тыс.

- Бесплатно

Описание

«Мобильный личный кабинет Электронного города» - управляйте своим тарифом, подключайте дополнительные тв-пакеты и услуги с экрана вашего мобильного телефона или планшета.

В приложении возможно:
- Узнать актуальную информацию о состоянии счета и подключенных услугах,
- Пополнить счет с помощью банковских карт и через СБП,
- Сохранить карту при оплате, чтобы не вводить данные карты при каждом платеже,
- Включить отсрочку платежа,
- Установить добровольную блокировку услуг на время отъезда,
- Задать вопрос по услугам в чате,
- Подключить дополнительные тв-пакеты и услуги,
- Восстановить пароль,
- Починить интернет или перепривязать новое устройство без обращения в контакт-центр.

8 июл. 2024 г.

Версия 3.2.2

Первое летнее обновление, да еще какое!

Новое: добавили функцию самостоятельной привязки ключей к квартире на адресах с умным домофоном.
Для привязки ключа, перейдите на экран Помощь в раздел Домофонные ключи.
Также теперь вы можете приобрести ключи на маркетплейсе Ozon, перейдя по ссылке в приложении.

4,3 из 5

Оценок: 1,3 тыс.

Пожелание

Добавьте, пжлст, возможность считывания данных банковской карты ( номер карты и др.) с помощью камеры при оплате услуг. Очень неудобно каждый раз вручную их вбивать.

Не показывает баланс

На iOS не показывает баланс уже не первый день.

duhctrujj, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Нажмите на вкладку "Аккаунты" и затем "удалить". Далее необходимо авторизоваться по логину и паролю от личного кабинета. Данные действия исправят проблему. Если по какой-либо причине вопрос не будет решен, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат или перезвоните на нашу горячую линию 2090000. Будем рады Вам помочь!

Решение проблемы с отображением баланса

Решение: просто перезайти в личный кабинет в приложении.
Как и у многих, столкнулся с проблемой, когда перестала загружаться информация в приложении.
Написал в тех поддержку, где мне сказали, что знают о проблеме и решают ее, так же рассказали, как можно ее исправить и этот способ сработал!

MainBootSystem, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Были рады Вам помочь. 🧡

Разработчик NOVOTELECOM OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.