Carrot quest — чат для сайт‪а‬ 4+

Name: Carrot quest — чат для сайта
Rating: 3.4 (57 reviews)
Author: Sergei Inkov

Онлайн консультант для сайт‪а‬

Sergei Inkov

Разработано для iPhone

- 3,4 • Оценок: 57

- Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

Поддерживайте контакт со своими клиентами и помогайте им на ходу с помощью мобильного приложения.

Carrot quest — это сервис, который помогает
— собирать больше качественных лидов без программистов и на том же объеме трафика,
— превратить посетителей сайта в платящих клиентов,
— настроить воронку сайта от регистрации до оплаты.

С помощью мобильного приложения Carrot quest вы сможете отвечать на вопросы пользователя прямо по пути за кофе или в магазин.

1. Помогите клиентам выбрать товар или разобраться в сервисе

Отправляйте фотографии товара, скриншоты интерфейса и документы с помощью мобильного приложения

2. Оставайтесь на связи с клиентами, даже если вы далеко от компьютера

Все обращения пользователей из чата на сайте, соцсетей и мессенджеров теперь в вашем смартфоне. Фильтруйте диалоги по операторам, тегам и статусу.

3. Всегда будьте в контексте разговора

Откройте карточку пользователя, чтобы найти контактные данные, геопозицию, историю диалогов и другую информацию, и вносите новые данные.

4. Отвечайте на вопросы пользователей быстрее

Отправляйте сохраненные ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Следите за тем, какой текст набирает пользователь, до того, как он отправил сообщение.

5. Не пропустите сообщения от клиентов

Настройте push-уведомления на входящие сообщения, чтобы не пропустить ничего важного.

6. Без труда переходите с веб-версии в мобильное приложение и обратно, продолжая разговор с того места, где вы остановились

Ваш онлайн или офлайн статус и история диалогов с пользователями синхронизированы на всех устройствах.

Перед использованием приложения зарегистрируйтесь в сервисе www.carrotquest.io и установите скрипт себе на сайт.

Спасибо, что вы с нами
С удовольствием, Carrot quest

18 апр. 2024 г.

Версия 1.31.0

В новой версии мы сфокусировались на улучшении главного экрана приложения - списка диалогов:
- Мы обновили дизайн списка, чтобы он стал еще более привлекательным и функциональным.
- Полностью переработали фильтры и добавили поиск сообщений для улучшения процесса нахождения нужных диалогов и быстрого ответа на них.

3,4 из 5

Оценок: 57

Баг

Два раза писал в техподдержку, что при попытке написать сообщение в чат клиенту в приложении всплывающая клавиатура закрывает поле ввода текста. «Да-да, исправим!» И не исправили ничего. Месяц прошёл.

Работать невозможно

Вы бы лучше функционал починили чем карточки украшали.
Поиск по быстрым ответам уже 6 месяцев не работает, если не больше. Диалоги с первого раза не открываются на iOS. Отправленные сообщения теряются, приходится по два раза писать одно и тоже.

Добрый день. Приносим вам извинения, забыли своевременно отписаться вам в комментариях по итогу выпуска обновления, исправляющего проблемы, которые вы перечислили. Релиз такого обновления ранее состоялся. Проверьте, пожалуйста, все ли корректно в работе приложения сейчас

Программа неисправна

С мая месяца не работает как на новой технике apple так и на более ранних моделях, на любой iOS от 13 до 15+.

Добрый день. Напишите нам по этому вопросу в чат на сайте carrotquest.io или через мобильное приложение Carrot quest, пожалуйста, передадим информацию о воспроизведении проблемы на вашем устройстве команде разработки и напишем вам, как только состоится релиз обновления с исправлением перечисленных вами проблем приложения

Разработчик Sergei Inkov указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.