
HappyDesk 4+
Angry Citizen Ltd.
Разработано для iPhone
-
- Бесплатно
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Не теряйте время – и клиентов! С мобильным приложением HappyDesk ваша служба поддержки всегда будет на связи, даже когда сотрудники на выезде.
HappyDesk – это гибкий и надежный helpdesk для многоканальной поддержки клиентов и автоматизации рутинных процессов. В сервис входит собственный web-виджет, широкий набор инструментов для соблюдения SLA и заботливая техподдержка.
Что можно делать с помощью приложения?
– просматривать заявки из разных каналов – email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, виджетов
– видеть всю историю обращений
– отвечать клиентам
– назначать исполнителей
– менять статусы обращений
Этот функционал поможет вашим специалистам оперативно решать свои задачи быть в курсе всех рабочих процессов. Оказывайте первоклассную поддержку вместе с HappyDesk, и пусть новые клиенты становятся постоянными!
Что нового
Версия 2.4.1
Исправили в карточке обращения:
- отправку сообщений;
- сохранение статусов.
Оценки и отзывы
Неплохо для моих задач
Искали систему «все включено» без доп платежей. Используем почту для общения с клиентами и телеграмм. Мне показался интерфейс этого хелпдеска достаточно простым и функциональным. Остановились на этом хедпдеске. Тестируем «в бою». Пока все нравится. Появился Вотсап недавно. Если что, обновлю отзыв.
Отзыв
Постоянные разлогинивания приложения. Жутко неудобно. Исправьте, пожалуйста
Постоянно лагает!!
Постоянно лагает веб версия , очень все долго грузит , мобильная версия вообще работает отвратительно , постоянно пишет «произошла ошибка»
Конфиденциальность приложения
Разработчик Angry Citizen Ltd. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Сбор данных не ведется
Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Провайдер
- Angry Citizen Limited
- Размер
- 16,2 МБ
- Категория
- Бизнес
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 14.0 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 14.0 или новее.
- Mac
- Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее.
- Apple Vision
- Требуется visionOS 1.0 или новее.
- Языки
-
русский, английский, итальянский, португальский, словацкий
- Возраст
- 4+
- Copyright
- © ISS
- Цена
- Бесплатно