Мобильное приложение инженера для работы с заявками «Service Desk».
Приложение дает возможность клиентам оставлять заявки на обслуживание, а инженерам принимать и выполнять заявки.
Преимущества мобильного приложения «Service Desk»:
- Доступность и удобство: Инженеры могут работать с заявками и отчетами в любое время и в любом месте, используя интуитивно понятный интерфейс.
- Оперативность и контроль: Мобильное приложение обеспечивает оперативную работу инженерного состава, отслеживание геопозиции и моментальные уведомления.
- Поддержка бизнес-процессов: Приложение поддерживает все необходимые бизнес-процессы, включая фотофиксацию, прикрепление чеков и формирование электронных актов.
- Информация и обновления: Приложение предоставляет актуальные новости и обновления ПО, что помогает инженерам быть в курсе последних изменений.
- Соблюдение SLA: Возможность расчета сроков SLA помогает соблюдать договорные обязательства и повышать качество обслуживания.
Ratings & Reviews
This app has not received enough ratings or reviews to display an overview.
- поле для простановки инцидента в заявках ЕСТП;
- перенос SLA в заявках ЕСТП;
- исправление проблемы по формированию маршрута при глушениях.
Version 3.4.2
The developer, АТМ АЛЬЯНС, ООО, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Not Collected
The developer does not collect any data from this app.
Privacy practices may vary based, for example, on the features you use or your age. Learn More
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
Provider
ATM ALYANS, OOO
Size
33.9 MB
Category
Business
Compatibility
Requires iOS 11.0 or later.
iPhone Requires iOS 11.0 or later.
iPod touch Requires iOS 11.0 or later.
Mac Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
