Gick in i appen nu för att göra en betalning, men knappen leder bara till en blank sida. På vissa kurser står det att dom är godkända/genomförda fast jag inte ens satt min fot på körskolan än. Finns ingenstans att kontakta support, hittar ingen FAQ heller. Verkar ha smugit sig in lite norska i appen också 😄 Som någon redan skrivit - helt ok att wrappa en web app, men glöm inte se till helheten och göra den användarvänlig. Ger den ändå två plus för det går att se sina bokade lektioner och det är ju en bra grej. Hade gett tre stjärnor om det fanns en ”Lägg till i kalender” knapp för dom också!

Appen är långsam, troligtvis en hemsida i skalet av en app. Alltså bara en ”fancy” webbläsare, vilket egentligen kvittar om det inte vore för att det inte finns ett väl genomtänkt flöde i appen, vilket gör det omöjligt att hitta väsentlig information, ex. kommentarer från föregående lektioner.Appen är i övrigt bra gällande bokning av körlektioner. Det är smidigt.

Yes

Har försökt att betala med kort i tre dagar på olika tider. Hör av mig till kundtjänsten på STR, som man bara kan mejla till, som meddelar att ärendet är avslutat och att jag måste kontakta trafikskolan för att betala på annat sätt. Ställer frågor kring betalningen i appen, men kundtjänsten besvarar inte mina frågor utan hänvisar direkt till trafikskolan. Undermålig felsökning, och riktigt dålig kundtjänst som inte en försöker ta reda på felet eller komma med lösningar. Appen fungerar ju inte eftersom den inte kan ta emot betalningar. Min trafikskola har dessutom uppmanat mig att betala körlektionen via appen. Hur kan STR få tillåtas bedriva verksamhet genom applikationen om de inte vill ansvara för den?