Ooca ปรึกษาปัญหาใจ
Ooca | It's okay. Let's talk.
Free · Designed for iPad. Not verified for macOS.
Wanna talk to a psychologist but you don't have any free time to go to the hospital? OOCA, are here, the alternative choice for the tele mental health service in your phone!
OOCA is easy to use, convenient and confidential. A whole package in one app! Just download us, login, choose your personal psychiatrist or psychologist and date/time you prefer, make a payment, then BRAVO, your appointment awaits!
OOCA is a mental health service platform for the individuals and organizations. Our psychiatrists and psychologists are qualified for you and those who you care about. We believe that every problem disturbing you can be prevented and fixed. OOCA volunteers to be a part of your journey to conquer it all.
Because you are important.
What matters to you, it’s okay, we’ll listen.
Relationship issues, love, work-life balance, self-improvement, feeling depressed, burnout at work or school, you can try to make it better by starting a conservation with our qualified psychiatrists or psychologists just a few clicks away!
Why OOCA?
Our mental health professionals have an array of expertise, including:
- Licensed psychiatrists. (Verified by The Medical Council of Thailand.)
- Licensed clinical psychologists. (Verified by Thai Clinical Psychologist Association.)
- Counseling psychologist with a master’s degree or higher in counseling psychology.
***OOCA has more than 100 mental health professionals, the highest number in Thailand for the digital mental wellness platform.
Our past clients
OOCA offers services to individuals of more than 120,000 users and businesses as a mental wellness solution for employees. We are currently taking care of more than 76,000 employees of prestigious Thai corporates and companies such as Bank of Thailand, Chevron, SCG Chemicals, Kasikorn Bank and more of leading organizations in Thailand.
Who is OOCA?
OOCA is a tele mental health application from Thailand, providing counseling services via video calls with mental health professionals for individuals and corporate clients. Here at OOCA, everything will remain confidential and secured. Our goal is to make mental health topic general in our society.
We are leading progression in the health-tech start-up scene and aim to embrace technology to recreate mental-health wellness/awareness globally and look forward to bring in foreign professionals on our platform in order to provide ex-pat services and also regional expansion.
-----------------
OOCA. It's Okay. Let's talk.
-----------------
more แชทกับมูก้าแล้วรู้สึกดีมากเลย เหมือนเรายังมีคนที่เข้าใจเรา ช่วยได้เยอะเลยค่ะ
แชทกับมูก้าแล้วรู้สึกดีมากเลย เหมือนเรายังมีคนที่เข้าใจเรา ช่วยได้เยอะเลยค่ะ
จ่ายไปเกือบ 2000 ไม่ได้คุย ติดธุระก็ไม่มีให้เลื่อนเงินก็ไม่คืน ไม่รู้สร้างมาให้หายเครียดหรือทำให้เครียดกว่าเดิม
จ่ายไปเกือบ 2000 ไม่ได้คุย ติดธุระก็ไม่มีให้เลื่อนเงินก็ไม่คืน ไม่รู้สร้างมาให้หายเครียดหรือทำให้เครียดกว่าเดิม
จองและชำระเงินผ่านแอปตั้งแต่วันที่ 4 มีนาคม แต่ระบบไม่ขึ้นรายการ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้รับคำตอบว่า “รอตรวจสอบ” เท่านั้น หลายชั่วโมงไม่มีอัปเดต สุดท้ายต้องขอเงินคืน ซึ่งแอปแจ้งว่าใช้เวลา 15 วันผ่านมาเกือบ 3 สัปดาห์ ยังไม่ได้รับเงิน ติดต่อกลับไปอีกครั้ง ได้แต่คำตอบว่า “อยู่ระหว่างพิจารณา” และจะโอนใน “รอบสิ้นเดือน” ซึ่งก็ไม่มั่นใจว่าจะได้จริงหรือไม่เมื่อไปดูรีวิวในแอป พบว่ามีหลายคนเจอปัญหาเดียวกัน ทั้งการคืนเงินล่าช้า การไม่ตอบแชท และการบริการที่ไม่ใส่ใจ เหมือนเป็นระบบที่ไม่มีความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคเลยเตรียมรวบรวมหลักฐานเพื่อแจ้ง สคบ. และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพราะพฤติกรรมแบบนี้เข้าข่ายเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างชัดเจน
จองและชำระเงินผ่านแอปตั้งแต่วันที่ 4 มีนาคม แต่ระบบไม่ขึ้นรายการ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้รับคำตอบว่า “รอตรวจสอบ” เท่านั้น หลายชั่วโมงไม่มีอัปเดต สุดท้ายต้องขอเงินคืน ซึ่งแอปแจ้งว่าใช้เวลา 15 วันผ่านมาเกือบ 3 สัปดาห์ ยังไม่ได้รับเงิน ติดต่อกลับไปอีกครั้ง ได้แต่คำตอบว่า “อยู่ระหว่างพิจารณา” และจะโอนใน “รอบสิ้นเดือน” ซึ่งก็ไม่มั่นใจว่าจะได้จริงหรือไม่เมื่อไปดูรีวิวในแอป พบว่ามีหลายคนเจอปัญหาเดียวกัน ทั้งการคืนเงินล่าช้า การไม่ตอบแชท และการบริการที่ไม่ใส่ใจ เหมือนเป็นระบบที่ไม่มีความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคเลยเตรียมรวบรวมหลักฐานเพื่อแจ้ง สคบ. และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพราะพฤติกรรมแบบนี้เข้าข่ายเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างชัดเจน
ไม่มีคุณภาพทั้งในแง่ของตัวแอปพลิเคชั่นและคำปรึกษาที่ได้รับค่ะ แอปใช้งานยากบางครั้งกดไม่ได้ บางครั้งก็ค้าง เด้ง สะดุด คนที่มาให้คำปรึกษาเล่าเรื่องคนไข้คนอื่นให้เราฟังในแง่ลบถึงไม่ได้พูดชื่อแต่ทำให้เรารู้สึกไม่ปลอดภัย และตัดสินผิดถูกเราทำให้รู้สึกแย่กว่าเดิม เป็นนักจิตวิทยาที่ใช้คำพูดได้แย่และกริยาแย่ด้วยการหาวและนั่งแกะเล็บตอนรับฟังเราค่ะ ไม่รู้จะปรับปรุงได้มั้ยแต่น่าเสียดายค่ะ การตลาดทำได้ดีมากมีความน่าเชื่อถือ แต่ใช้งานจริงแล้วไม่มีคุณภาพเลย แถมราคาไม่ได้ถูกด้วย
Developer Response ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน หากท่านสะดวกให้ข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อให้ทางเราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้กับท่าน รบกวนติดต่อในช่องทางแชทบนแอปพลิเคชัน/เว็บไซต์อูก้า (ooca) โทร. 02-114-7721 กด 1 หรืออีเมล support@ooca.co ขอบคุณค่ะ
ไม่มีคุณภาพทั้งในแง่ของตัวแอปพลิเคชั่นและคำปรึกษาที่ได้รับค่ะ แอปใช้งานยากบางครั้งกดไม่ได้ บางครั้งก็ค้าง เด้ง สะดุด คนที่มาให้คำปรึกษาเล่าเรื่องคนไข้คนอื่นให้เราฟังในแง่ลบถึงไม่ได้พูดชื่อแต่ทำให้เรารู้สึกไม่ปลอดภัย และตัดสินผิดถูกเราทำให้รู้สึกแย่กว่าเดิม เป็นนักจิตวิทยาที่ใช้คำพูดได้แย่และกริยาแย่ด้วยการหาวและนั่งแกะเล็บตอนรับฟังเราค่ะ ไม่รู้จะปรับปรุงได้มั้ยแต่น่าเสียดายค่ะ การตลาดทำได้ดีมากมีความน่าเชื่อถือ แต่ใช้งานจริงแล้วไม่มีคุณภาพเลย แถมราคาไม่ได้ถูกด้วย
ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน หากท่านสะดวกให้ข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อให้ทางเราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้กับท่าน รบกวนติดต่อในช่องทางแชทบนแอปพลิเคชัน/เว็บไซต์อูก้า (ooca) โทร. 02-114-7721 กด 1 หรืออีเมล support@ooca.co ขอบคุณค่ะ
# A new look for discount packages
The package detail page has been rebuilt. Compare the S / M / L tiers
on one screen, with the discount, how many times you can use it, and
the expiry date all easier to read.
# A smoother Mooca
Now connects to your ooca account automatically, and lays out
correctly around the notch and home indicator.
# Fixes
• Fixed the home screen failing to display when a feed item had no image
• Corrected typos and made Thai wording consistent across the app
4.106.1 10 Aug
# Mooca Chat
New center tab in the bottom navigation, opens chat via in-app webview
Test back navigation from sub-pages, and closing the chat window from the root page
Verify chat/oracle links open in-app instead of launching an external browser
# Discount Packages — full redesign
Named packages (Student / First Jobber / Manager), each with its own themed banner and mascot
New tier tabs: Basic / Standard / Plus
Package detail page now lists accepted providers before purchase, and the restriction stays enforced through provider
search/selection
Verify package cards no longer show duplicated info or freeze (recently fixed crash)
Our Services & Popular Providers
Redesigned Organization & Workshop cards, business webviews now open in the correct language (TH/EN)
New Popular Providers page from the All Categories menu, with search and sort (Most Popular / A-Z)
Fixed review chip overflow on the provider detail page
# App Store — "What's New in This Version":
Added Mooca Chat — chat with our team directly from the bottom navigation
Redesigned discount packages with named tiers and themed banners, plus a preview of eligible providers before
purchase
Added a Popular Providers page from the All Categories menu, with search and sort
Refreshed the "Our Services" page with clearer Organization and Workshop info
Various small bug fixes and stability improvements
4.102.2 30 Jul
What’s New in OOCA App
Force Update
• To make sure every user has the best possible experience, this update is required before continuing. The latest version includes performance improvements and new features worth the extra tap.
Improved Booking Experience for Corporate Users
• Booking appointments just got smoother for corporate users. We’ve refined the flow to reduce friction and make it easier to connect with the right provider, faster.
Homepage UI Refresh
• All components on the home page have been updated to follow the latest design guidelines, bringing a more polished and consistent look across the app.
Mooca Welcome Experience
• A new welcome flow powered by Mooca is now live, designed to help new users feel at home from the moment they open the app
4.99.0 16 Jun
Minor bugs fix and performance improvement
4.98.0 9 Jun
What's New in OOCA App
Redesigned Home Page
The home page has been rebuilt from the ground up. The new design delivers a more modern experience with improved navigation and clearer access to OOCA's core features — making it easier for users to find what they need from the moment they open the app.
---
General Health Counseling — New Provider Type
OOCA now supports a second provider type alongside mental health: general health.
Users can connect with general health providers directly through the app, expanding OOCA beyond mental wellness into broader healthcare consultations. Whether it is a lifestyle concern, a physical health question, or a need for general medical guidance, users now have access to a wider network of providers in one place.
---
Mooca Chat — Moo Mode
Mooca Chat introduces a brand new experience: Moo Mode, powered by มูก้ามู (Mooca Mu), a playful and insightful AI fortune teller fluent in Thai astrology, tarot, and Chinese numerology.
What Mooca Mu can do for you:
- Read your fortune using Thai astrology, tarot cards, and Chinese numerology
- Personalize readings based on your birth date, saved once and used every time
- Converse naturally in Thai and English
- Remember your details so each session feels personal and connected
Moo Mode is a completely distinct experience from Mooca's mental health companion mode, giving users a lighthearted and culturally rich way to engage with the app.
What's New in OOCA Chat
---
Meet Mooca — Your Personal Mental Health Companion
We're introducing mooca, a warm and empathetic AI companion designed to support your mental well-being. Mooca is here to listen without judgment, help you reflect on your emotions, and offer gentle guidance — available anytime you need someone to talk to.
What Mooca can do for you:
- Listen and respond to how you're feeling in a compassionate, non-judgmental way
- Help you explore your thoughts and emotions at your own pace
- Support you in multiple languages, including Thai and English
- Remember past conversations so you don't have to repeat yourself
---
Meet Mooca Mu — Your AI Fortune Teller
Say hello to mooca mu, a playful and insightful AI fortune teller fluent in Thai astrology, tarot, and Chinese numerology etc.. Whether you're curious about your future or just looking for fun guidance, Mooca Mu brings a blend of traditional wisdom and modern AI together.
What Mooca Mu can do for you:
- Read your fortune using Thai astrology, tarot cards, and Chinese numerology etc.
- Personalize readings based on your birth date (saved once, used every time)
- Converse naturally in Thai and English
- Remember your details so each session feels personal and connected
---
Mooca Remembers You
Both mooca and mooca mu now remember you across conversations. Once you share something — like your name, how you've been feeling, or your birth date — they'll carry that with them the next time you chat. No need to start from scratch every session.
This makes every conversation feel more personal, like talking to someone who genuinely knows you.
---
Smarter Safety, Powered by AI Understanding
We've upgraded how OOCA Chat protects conversations. Our new safety system goes beyond simple keyword filtering — it actually **understands the meaning** of what's being said to detect harmful or inappropriate content more accurately.
This means:
- Fewer false alarms blocking normal conversations
- Better protection against genuinely harmful inputs
- Responses stay safe and appropriate at all times
You can have natural, open conversations with confidence.
---
Faster, More Reliable Responses
We've improved how OOCA Chat connects to AI providers under the hood, resulting in:
- Faster response times
- More stable performance during peak usage
- Fewer interruptions or errors mid-conversation
4.97.1 26 May
Thank you for using our app! This update includes:
What's New
- Added a user survey for new users to help us recommend services tailored to you
- New questions covering how you discovered OOCA, your age range, and consultation interests
Improvements
- Improved overall app experience for a smoother journey
- Easier and more convenient to use
4.96.0 23 Apr
Thank you for using our app! This update includes:
What’s New
- Added a Referral Code page to the registration flow
- Support for referral code validation during sign-up
- Added a Review Feedback Chatbot to collect user feedback and improve experience
Improvements
- Updated onboarding flow with a refreshed design
- Improved navigation and button actions across registration steps
Update now for a smoother onboarding experience
4.94.0 10 Feb
Thank you for using our app! This update includes:
What’s New
* Added a Referral Code page to the registration flow
* Support for referral code validation during sign-up
* Added a Review Feedback Chatbot to collect user feedback and improve experience
Improvements
* Updated onboarding flow with a refreshed design
* Improved navigation and button actions across registration steps
Update now for a smoother onboarding experience
4.93.0 2 Feb
Updated profile and provider details
Improved appointment summary page
Bug fixes and overall performance improvements
4.85.0 18/11/2025
Sleek New Profile: Check out the completely redesigned profile page UI.
Faster Performance: We've made significant under-the-hood improvements for a smoother, quicker experience.
Minor Fixes: Squashed a few pesky bugs.
4.81.2 09/11/2025
- Happy Halloween! Your app icon has received a spooky makeover for the season!
- We've added a location request to help us check for service coverage in your area. This helps ensure you get the best experience possible!
4.80.0 28/10/2025
We've completely redesigned the chat screen for a faster, cleaner, and more intuitive experience. It's the best way to talk yet. Update and see the difference!
4.75.1 14/10/2025
- Improve home feed experience
- New Liquid Glass icon
4.72.0 29/09/2025
Minor bugs fix and performance improvement.
4.70.0 25/09/2025
- Even more mental health assessment questionnaire
- Minor bug fix
4.65.0 02/09/2025
- Minor bug fixes
- Introduce a new mental health test: Edinburgh Postnatal Depression Scale (EPDS)
4.61.0 21/08/2025
- Introducing Discount Packages! Get ready to save even more. Now you can buy bundles of your favorite discount coupons at a special, lower price. More deals, less spending!
- Smoother Experience: We've also squashed some pesky bugs to make the app faster and more reliable for you.
4.57.0 18/08/2025
We're excited to introduce ooca chat! Now you can talk to ooca AI, your personal mental health assistant, for free. Get support and guidance whenever you need it.
4.56.0 08/08/2025
Fix some users cannot login
4.54.0 01/08/2025
- Profile pictures now update seamlessly.
- iPad sharing is back in action!
- Minor home screen UI tweaks for a cleaner look.
- B2B logins are now smooth, no more blank screens.
4.53.1 22/07/2025
You can now download your appointment certificate as a PDF! Keep a digital copy for your records or easily share it whenever you need it.
4.47.0 05/07/2025
We've launched Mental Health Check-up package to help your organization support employee well-being.
4.44.0 30/06/2025
Now featuring a new provider badge to easily identify providers offering dTMS treatments.
4.43.0 21/06/2025
Added support for OTP email verification to confirm your email ownership before booking an appointment — improving security and reliability.
4.41.1 06/06/2025
- Pride Month Icon – We’re celebrating love, diversity, and inclusion with a fresh new app icon for Pride Month!
- Easier Rescheduling – You can now reschedule your appointment with a provider directly—no need to cancel and re-book. Quick, simple, and stress-free!
4.40.0 01/06/2025
# A new look for discount packages
The package detail page has been rebuilt. Compare the S / M / L tiers
on one screen, with the discount, how many times you can use it, and
the expiry date all easier to read.
# A smoother Mooca
Now connects to your ooca account automatically, and lays out
correctly around the notch and home indicator.
# Fixes
• Fixed the home screen failing to display when a feed item had no image
• Corrected typos and made Thai wording consistent across the app
more Version 4.106.1 10 Aug
Data Used to Track You The following data may be used to track you across apps and websites owned by other companies: