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CATHAY LIFE INSURANCE CO.,LTD.
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簡介
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新內容
版本 5.14.4
.因應iOS18,調整相關體驗
.空中櫃檯服務優化
評分與評論
請問要保人
我的保險單內容裡的十王歲死亡。出生就有中大級病。失蹤人口。我的丈夫的爸爸在69歲去世。我的婆婆是八十幾歲。在102年過世,保險內容怎會有七十幾歲和八十幾歲。可以告訴我誰是我的養女和繼子女。申請理賠資料可以申請嗎,理賠金匯入那家帳戶。我們全家人是死人和病人嗎,你們不提供我。我如何猜。二十四歲的人是誰。我知道各大保險公司都把責任推到我:叫我用猜的。他們的出生年月日我都不知道。我只知道我的兩個兒子👦不告訴我:我如何找出詐騙保險公司的人。他們都說錢是他們賺的。他們到底賺什麼錢,這句話在😯的長子說出口。我的次子在今年又說錢是他們賺的。我們沒怨無仇。他們怎麼看到我就怕
服務專業.網站便民
每當到小港國泰服務中心辦理保單事務,小姐們總是親切微笑告知,(加上我又是3C白吃)國泰網路上很多方便民眾自行操作就能更改的業務,服務小姐很有耐心細心的一ㄧ教會我,謝謝妳們讓我知道國泰網站真的很方便也簡單
資料異常處理
8/9 早上6點發現資料同步異常,雖然資料有被記錄,但點進去每個月天數,無論是達標或未完成都沒有帶出每日狀況,而且往前每個月都有這個問題。
9點接到客服電話說會反應給開發人員,回饋算很快,但目前過了12小時還是顯示異常,對於系統恢復仍差強人意。
開發者回覆 ,
您好,很抱歉造成您的不便,已轉知開發團隊。若持續遇到此問題,請進線客服由專人為您服務。謝謝
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