滙豐(台灣)信用‪卡‬ 4+

Name: 滙豐(台灣)信用卡
Rating: 2.2 (276 reviews)
Author: HSBC Global Services (UK) Limited

HSBC Global Services (UK) Limited

- 2.2 • 276 則評分

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簡介

維護您的裝置安全: 滙豐建議您只安裝來自官方應用程式商店內的應用程式或安裝防毒軟體來保障您的行動裝置安全。如果您看到任何彈出視窗、訊息或電子郵件含有請您下載其他app的連結，您應該拒絕 – 因為此連結有可能試圖在您的裝置上安裝有害軟體。
滙豐（台灣）信用卡行動服務應用程式現已全新推出
信用卡行動服務應用程式會蒐集及儲存裝置識別碼作為安全驗證和身分驗證之用，使用者下載安裝使用此應用程式即視為同意相關條款，若欲瞭解更多資訊，包括此應用程式需給予之使用權限，請參閱 https://www.hsbc.com.tw/ways-to-bank/mobile/credit-card-app/
信用卡行動服務提供更方便安全的信用卡管理:
• 信用卡開卡
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• 信用卡資訊及交易查詢
• 信用卡帳單查詢
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此應用程式由滙豐（台灣）商業銀行股份有限公司（「滙豐（台灣）」）提供並僅供滙豐（台灣）客戶使用。如果您並非滙豐（台灣）的現有客戶，請勿下載此應用程式。
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2025年8月20日

版本 3.0.3

為提升使用直覺與操作便利，針對部分功能進行優化調整:

1.新增首頁中「帳上餘額」說明 : 協助用戶更清楚理解帳上餘額的定義。

2.調整管理信用卡中功能文字 : 原「查看交易明細」更新為「信用卡帳單」，讓用詞更貼近用戶理解。

3.調整掛失原因說明內容 : 針對掛失流程中的原因選項進行文字調整，協助用戶於掛失申請時更加直覺。

2.2（滿分 5 分）

276 則評分

希望新增附卡的檔期帳單消費總額

辦附卡給家人使用，檔期帳單可以看到附卡消費明細，並沒有另外顯示附卡當期消費總額，還要手動計算，覺得非常不便，致電客服也只是說目前功能就是這樣先反應看看，但都沒有改善，有點失望，希望可以新增附卡當期帳單總消費額的顯示！

親愛的客戶您好，感謝您使用滙豐台灣信用卡行動App並提供寶貴的建議，本行已將您的建議紀錄並將持續優化提供您更好的服務，謝謝您！

史上最糟糕的信用卡體驗

待繳金額顯示非常不明確，繳完款當下不會有任何通知告知你繳費完成，我繳完當下看不到狀態，結果下個月帳單才通知說我未繳，結果是用他們的白痴繳費網不知道把錢丟到哪去匯豐也沒辦法查。如果想改成自動帳戶扣款就必須撥打那個都超久的電話。客服電話真的等超久永遠通話中，因本人工作時間常在半夜，白天基本上是睡覺，再三強調下午以後再回電，結果連續回電幾通都是在早上。有些特別撥過來都只是再重複問已經回答過的問題，這部分沒有很理解好像沒有人在思考還是動腦。有匯豐信用卡的人真的要三思，直觀頁面顯示的是未扣點數的金額，你得跳來跳去才會知道真正要繳的金額，繳費方式也無法讓系統記得只能每次繳款重打一次完整卡號及帳號，我愛匯豐

目前最差的信用卡跟服務沒有之一

從申辦信用卡開始，請我提交了薪資證明資料，後來又質疑薪資發放的數字是整數，請我又提交了勞健保證明跟全年所得扣繳憑單，一樣駁回我的額度調整申請，年薪超過120萬元以上級距，確只給了我社會新鮮人的最低額度，申請的時間批准也一拖再拖，從服務到信用卡的審核機制，都差到不行，完全不知道這樣子的信用卡服務在台灣怎麼有辦法生存下來，真的只有最差沒有更差。