Name: 第一銀行 第e行動
Rating: 4.6 (17851 reviews)
Author: FirstBank Inc.

簡介

第一銀行第e行動(行動銀行)
提供您完整的個人化交易服務，讓您無時無刻掌握財務狀況及國際情形。
帳務服務：帳務餘額及明細查詢、定期存款查詢、
臺幣約定/非約定轉帳、
繳費繳稅、信用卡帳戶服務、
基金損益查詢、基金投資、
外幣轉帳、結購、結售、
線上購買外幣現鈔
服務據點：線上抽號碼牌、分行叫號狀態查詢、
ATM位置查詢、客戶服務專線。
理財資訊：國內金融、國際金融、財經新聞、
本行匯利率、基金淨值。
生活資訊：Mybon優惠票券，線上購買餐券
信用卡優惠商店、計程車叫車服務、
高鐵時刻表、台鐵時刻表、
統一發票中獎號碼查詢、當日星座運勢、
全省美食推薦、折扣優惠網、
大台北公車資訊、台北捷運網路圖、
高雄捷運網路圖。
*提醒您，為維護您的行動裝置安全性，建議安裝防護軟體。
*持續在背景執行定位會降低電池使用時間。
若有使用上任何問題，歡迎與我們聯絡，客服專線：(02)2181-1111

2019年8月4日

版本 3.6.4

感謝您使用第e行動APP，為提供您更順暢的交易體驗，提供最新版本，並有以下調整：

1. Bug fixed

如使用上有任何問題歡迎來電本行客服，我們將竭誠為您服務。
客服專線(02)2181-1111

4.6（滿分 5 分）

1.8万則評分

面板設計

年輕人喜歡可愛的面板圖案，一銀提供的選擇有點少，還過期了，希望可以結合時下年輕人喜歡的有名插畫家所設計的面板

您好，感謝您的鼓勵！您的建議我們已轉由相關人員評估規劃，並會繼續針對使用者體驗進行優化與精進，若對第e行動有任何建議，請您來電本行客服(02)2181-1111、來信客服信箱(i078ecm@firstbank.com.tw)或點選第e行動右上角的線上客服提供我們相關資訊，謝謝！

忘記密碼的引導流程還要再更細緻

既然很多使用者都有忘記帳號密碼的問題，你們在這方面的流程和解說應該更好懂、好操作，我目前覺得主要問題是沒辦法快速帶我到第e個網，很容易就卡住不知道接下來要做什麼；又或者不知道最近分行在哪邊。

您好，感謝您的建議，若密碼錯誤四次導致暫停使用，請來電客服專線由客服人員協助，若忘記代號或密碼需重設，請使用晶片金融卡及讀卡機，於第e個網(https://ibank.firstbank.com.tw/NetBank/14/0201.html)線上申請重設，或可本人親至臨櫃辦理(請攜帶身分證明文件、申請帳戶留存印鑑)，最近分行請至第e行動APP首頁點選「分行取號」進行查詢。您的意見我們已轉知相關人員納入未來功能優化之評估考量，我們也會繼續針對使用者體驗進行優化與精進，若對第e行動有任何建議，請您來電本行客服(02)2181-1111或點選第e行動右上角的線上客服提供我們相關資訊，謝謝！

希望可以增加「編輯摘要」功能

希望未來刷卡後的扣款資訊「摘要」這個部分可以做編輯，是哪間店哪個品項做了簽帳扣款、商店扣款，不然每次都回想很久很困擾，國外盜刷事件相當頻繁，所以會希望每一筆錢都可以清楚明瞭自己做了什麼、買了什麼

還有「台幣轉帳」中的「約定帳號」「常用帳號」不好操作，約定帳號怎麼按都不理我，不知道怎麼新增；常用帳號只顯示照片沒顯示名稱真的極為不方便，不是每個人都有對方的照片，就算有也不一定認得

您好，感謝您的建議！基於交易安全考量，約定轉帳的轉入帳號，要麻煩至臨櫃進行約定，或申請「線上約定轉入帳號」服務後於第e個網進行線上約定。「第e行動」上常用帳號暱稱編輯功能已由相關人員進行規劃，希望能盡快提供給客戶使用，刷卡交易摘要功能亦已轉由相關人員納入後續功能規畫之評估參考，我們會繼續針對使用者體驗進行優化與精進，若對第e行動有任何建議，請您來電本行客服(02)2181-1111或點選第e行動右上角的線上客服提供我們相關資訊，謝謝！