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評分與評論

1.9(滿分 5 分)
6,337 則評分

6,337 則評分

C7@0978-

我打了36分鐘付費專線 聽客服講幹話

跟橘子支付根本就同一種東西 幹嘛分兩個部門 是需要職缺安插米蟲嗎
第一次氣到跟客服吵架 完全無法理解我的問題嗎 就換個號碼而已個資都可以核對信箱也可以橘子都換好一年了 要當米蟲也不是我該付這36分鐘手機打市話費吧 到底在跟我灰什麼看不懂的

開發者回覆

會員您好,實在很抱歉讓您有如此不愉快的使用體驗,感謝您寶貴的批評與指教,關於您反映的問題,由於評論屬於公開場合,無法直接與您索取個人資訊,為了能盡快協助確認您的情況,請您撥空透過以下客服管道與我們說明,讓我們儘快協助您。 •beanfun! 內的【beanfun! 小幫手】→【客服支援】→【問題回報】聯絡我們 •瀏覽器搜尋【beanfun! 問題回報中心】 •beanfun! 客服電話:(02)2192-6100 選2-beanfun! 服務時間:24 hr 全年無休

Tadpole0952

越來越多東西

漫畫跟之前比起來多了很多,也三不五時有些活動可以打發一下搭車回家的路程,感覺還挺不錯的,只是漫畫小說藏的深不太好找就是ㄌ

開發者回覆

Tadpole0952~早上好,
我們深切感受到您對beanfun! 的肯定與熱愛!
我們仍會繼續努力的!
同時也非常感謝您給我們的建議,
目前也會協助您將漫畫星作品不太好找問題記錄下來,
提供後續版本是否能進行優化之評估,
若未來有其他建議,也歡迎您透過下方服務管道反映唷!
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黑色店長

付款方式下拉選單銀幕變暗

內建的橘子支付,點選信用卡,再選擇信用卡的下拉式選單銀幕變很暗,暗到看不清楚,一開始用都好好的,現在怎麼會這樣

很用心 該問題已經處理好了!選擇信用卡時已經可以看的很清楚了

開發者回覆

黑色店長您好,非常感謝您願意回饋讓我們了解到這狀況,由於無法從評論中確認您目前的狀況,需請您至以下客服管道說明欲處理的問題及狀況描述,如果方便的話也請一併幫我們附上異常畫面/錯誤訊息的截圖,我們將於收到後盡速協助您,若有造成不便之處,請多加包涵。•客服信箱:CS@Service.gamapay.com.tw
•客服專線:02-2192-6100 選5-橘子支付
服務時間:10:00~22:00;週一至週日

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