OMICall Contact Center
Business
Free · Designed for iPad. Not verified for macOS.
Omicall Contact Center là ứng dụng hỗ trợ cá nhân và doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi VoIP thông qua kết nối 4G hoặc Wifi, chat tương tác với khách hàng, giúp tối ưu hóa chi phí liên lạc cho doanh nghiệp.
Các tính năng chính bao gồm:
• Thực hiện cuộc gọi qua 4G/Wifi
• Quản lý và giám sát cuộc gọi của nhân viên
• Ghi chú chi tiết cuộc gọi
• Phân tích khách hàng thông qua cuộc gọi
• Quản lý khách hàng từ nhiều kênh tương tác
more OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá 1 số lỗi ứng dụng và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.4.9 May 7
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá 1 số lỗi ứng dụng và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.4.8 May 5
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá 1 số lỗi ứng dụng và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.4.7 Apr 22
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá 1 số lỗi ứng dụng và cải tiến hiệu năng
• Vá lỗi call video, nâng cao chất lượng video call
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.4.6 Apr 14
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá 1 số lỗi ứng dụng và cải tiến hiệu năng
• Bổ sung thông báo kênh Zalo cá nhân
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.4.5 Apr 11
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá 1 số lỗi ứng dụng và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.4.4 Apr 4
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá 1 số lỗi ứng dụng và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.4.3 Apr 1
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá 1 số lỗi ứng dụng và cải tiến hiệu năng
• Cải tiến core, nâng cao chất lượng video call.
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.4.2 Mar 27
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Fix lỗi và cải tiến hiệu năng
• Cải tiến chất lượng kết nối, chất lượng cuộc gọi
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.4.1 Mar 13
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Fix lỗi và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.29 Feb 5
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Fix lỗi và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.28 Jan 28
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Fix lỗi và cải tiến hiệu năng
• Support iOS 26
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.27 12/25/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Fix lỗi và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.26 10/25/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Fix lỗi và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.25 10/17/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Fix lỗi và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.24 10/08/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Fix lỗi và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.22 10/02/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Fix lỗi và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.21 07/31/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Bổ sung nghe 2 đoạn ghi âm trong dialog cuộc gọi.
• Fix lỗi và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.20 07/16/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Bổ sung cấu hình lựa chọn mục đích cuộc gọi
• Bổ sung tin nhắn nhanh đa kênh
• Fix lỗi và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.19 07/08/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá lỗi ứng dụng, cải tiến hiệu năng.
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.18 05/13/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá lỗi ứng dụng, cải tiến hiệu năng.
• Bổ sung màn hình tuỳ chọn trong đa kênh, giờ đây bạn có thể dễ dàng bật tắt trạng thái ChatBot trong cuộc trò chuyện của mình.
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.17 04/11/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá lỗi ứng dụng, cải tiến hiệu năng.
• Thêm kênh Zalo Cá nhân
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.16 03/26/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá lỗi ứng dụng, cải tiến hiệu năng.
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.15 03/18/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá lỗi ứng dụng, cải tiến hiệu năng.
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.14 03/10/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá lỗi ứng dụng, cải tiến hiệu năng.
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3.3.12 02/27/2025
OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
• Vá 1 số lỗi ứng dụng và cải tiến hiệu năng
OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
more Version 3.4.9 May 7
Data Linked to You The following data may be collected and linked to your identity:
Data Not Linked to You The following data may be collected but it is not linked to your identity:
Contact Info User Content