Descripción

La aplicación Air France: su compañero de viaje. Para comprar un billete, obtener la tarjeta de embarque, consultar un horario de vuelo o gestionar su cuenta Flying Blue… ¡La aplicación está allí para ayudarle!
Gracias a la interfaz de gestión, la aplicación le indica la próxima etapa de su viaje: el momento de hacer el check-in, de descargar su prensa digital o el tiempo que hace en destino.

Todo lo que puede hacer la aplicación por usted:
RESERVAR Y COMPRAR SUS BILLETES.
Elegir sus vuelos y reservar su billete en todos nuestros destinos.
Con el escaneo del pasaporte, ya no es necesario cumplimentar sus datos personales manualmente.
Comprar su billete con tarjeta bancaria u otro medio de pago seguro.
¿Necesita tiempo para reflexionar? Difiera gratuitamente su pago 24 horas gracias al plazo de reflexión.

RECIBIR SU TARJETA DE EMBARQUE
Realice el check-in, elija su asiento y reciba su tarjeta de embarque directamente en la aplicación.

INFORMARSE
Gracias a las notificaciones, reciba la información relativa a su viaje en tiempo real y viaje tranquilo/a.

CONSULTAR Y MODIFICAR SU RESERVA
Consulte y complete todos los datos relativos a su reserva.
Prepare su viaje según sus deseos gracias a nuestras opciones (equipaje, asientos, menús À la carta...).
¿Un imprevisto de última hora? Si la tarifa de su billete lo permite, modifique su viaje directamente en la aplicación.

GESTIONAR SU CUENTA FLYING BLUE
Consulte su balance de Millas, reserve un billete de premio, gestione sus datos personales, su tarjeta Flying Blue virtual… ¡Todo está al alcance de la mano!

HORARIOS DE LOS VUELOS
Consulte los horarios de los vuelos y compártalos con sus amigos o familiares.

¡La aplicación está disponible ahora para tabletas! En el aeropuerto con su teléfono móvil, listo para embarcar, o tranquilamente en casa con su tableta, la aplicación Air France le acompañará en cada etapa de su viaje.

Novedades

Versión 8.1.0

Esta nueva actualización corrige ciertos bugs, refuerza el nivel de protección de sus datos y mejora las prestaciones de la aplicación.

Muchas gracias por su opinión y comentarios.

Valoraciones y reseñas

2.7 de 5
198 valoraciones

198 valoraciones

poonsix ,

Starting over is fun!

If you agree with the title of this review, then this app is for you!
Every time I viewed an option but decided not to pursue, I had to start over the checkin process. Including looking up my flight by flight number. Annoying.
Trying to buy an upgrade? I hope you have miles because apparently paying with actual money is not allowed.
Terrible app. At leas I was finally able to checkin. Well.... I think. :/

BZhor ,

The worst app ever

It took me 2 hours to reset my password and get it to work. I finally booked my ticket then I get a conformation email then another confrontation email. My ticket was booked twice. I called the support line, I was told the system is down, and they asked me to call back after 2 hours. I called back the second time, their system is till down. The third time I called an employe answered me, I told her what happened and she started to laugh. I am not sure what was funny about my horrible experience. I got upset and hang up, and called back again, this time I was able to speak to a supervisor. She then voided one ticket and now I have to wait 24 to 48 hours for the refund. I could choice a different airline but I have always traveled with AirFrance, however it’s a big disappointment this time, this is has to be the last time I travel with them. Customer service is what makes a company or break it. When I choice a company, I choice them for their Belief as company and their customer service. You guys are a big disappointment, and this will be the last time I will travel with you. I hope you technically improve your website/ app and so as your customer service skills... most of client pay extra money to be treated good or at lest right. BTW this the first time that that I review an app or a service ! You can only imagine how horrible my experience was.

Davos Marak ,

Worst App I have ever encountered for a customer service company

Does Airfrance have a technical team or a CIO or anything around that? The app wouldn’t pass a QA test. You can’t delete your passport information, and if you modify it, it adds a new passport on top of the older one. If you add any frequent flyer information, it won’t be saved. It says it’s saved, but it won’t save it. You can’t modify your credit card info even though you can try multiple times. Just a waste of time and energy and really disrespectful to anyone flying your airline. Take some lessons from Emirates or Qatar airlines. Even Delta app is way better.

Información

Vendedor
AIR FRANCE
Tamaño
244.8 MB
Categoría
Viajes
Compatibilidad

Requiere iOS 11.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch. Apple TV.

Idiomas

Español, Alemán, Chino simplificado, Coreano, Francés, Inglés, Italiano, Japonés, Portugués, Ruso

Edad
Clasificación 4+
Copyright
© 2019 Air France S.A.
Precio
Gratis

Compatibilidad

  • Wallet

    Almacena todos tus pases, entradas, tarjetas y más en un solo lugar.

  • Compartir en familia

    Hasta seis miembros de una familia podrán usar esta app mientras la función Compartir en familia esté activada.

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