Holafly: eSIM internacional +4

Name: Holafly: eSIM internacional
Rating: 3.8 (273 reviews)
Author: Holafly SL

Internet | Viagens | eSIM

Holafly SL

Desenvolvido para iPad

- 3,8 • 273 avaliações

- Grátis

Descrição

Internet/dados no seu telefone durante as suas viagens

A Holafly mantém-no ligado à Internet nas suas viagens internacionais através de um eSIM. Escolha o plano que melhor se adapta ao seu itinerário. Estamos em mais de 160 destinos.

Ligue-se à Internet no estrangeiro em minutos com o eSIM pré-pago da Holafly para viagens internacionais. Mantenha o seu cartão SIM local para receber chamadas (WhatsApp, iMessage, FaceTime), e não dependa de taxas de roaming caras para se manter ligado nas suas viagens.

Após testar o roaming de dados, Pocket WiFi, e procurar SIMs locais, compreendemos que a opção mais conveniente e mais rápida são eSIMs com dados móveis.

O que é Holafly?

Holafly é uma loja internacional de cartões eSIM que fornece ligação à Internet nas suas viagens ao estrangeiro com cobertura em mais de 160 países.

Porquê escolher a Holafly?

Com a Holafly, pode viajar sem se preocupar com despesas adicionais durante as suas viagens. Temos cartões eSIM pré-pagos com dados ilimitados que cobrem mais de 45 países em todo o mundo.

Oferecemos-lhe ligação à Internet em regiões (Europa, Ásia, América Latina, América do Norte e Caraíbas) e países (EUA, Espanha, Canadá, Japão, China, etc.).

O que é um eSIM, e como é que funciona?

Um eSIM ou sim card virtual é a versão digital do SIM de dados. Funciona graças a um microchip instalado no seu telemóvel que lhe permite instalar vários "perfis eSIM", o equivalente aos cartões SIM físicos, com os seus números de telefone.

Porquê instalar a aplicação Holafly?

Comprar e Gerir o seu eSIM, e também:

- Acesso à Internet com dados móveis sem um novo SIM físico.
- Instale o eSIM sem precisar de um segundo ecrã ou imprimir o seu código QR.
- Activar o pacote de dados quando precisar dele no seu destino.
- Conheça o seu consumo de dados disponíveis.
- Identificar o dia de activação do seu plano de dados e a data de expiração.
- Assista a vídeos com guias de instalação e ativação do eSIM
- Veja os guias e faça o download deles como PDFs, não importa se você está off-line.

Conecte-se à Internet em minutos, pois temos cobertura em mais de 160 países. Aproveite nossos planos de dados ilimitados na Europa, no México, na China, na Turquia, no Japão e nos Estados Unidos.

Como funciona?

* Etapa 1: Faça o download do aplicativo da Holafly.

* Etapa 2: Procure seu plano nos mais de 160 destinos que temos em nossa loja.

* Etapa 3: Instale o eSIM antes de sua viagem e ative-o em seu destino. Você pode instalá-lo manualmente ou usar o código QR.

* Etapa 4: Aproveite e conecte-se onde quer que você vá!

Incluímos pacotes de chamadas para os seguintes destinos: República Tcheca, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Europa, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia.

As chamadas não se aplicam aos seguintes países: Islândia, Noruega, Reino Unido, Suíça, Ucrânia.

Compatibilidade: O eSIM da Holafly é compatível com todos os iPhones com eSIM com tecnologia (a partir do iPhone XS, XR).

Feito com amor por pessoas que gostam de viajar.

30 de abr. de 2024

Versão 3.0.7

Nesta versão, corrigimos alguns problemas relacionados com o comportamento do checkout e do modal de classificação

3,8 de 5

273 avaliações

Holafly has horrible wait times (What’s App) for support.

My initial review was good but since then things have gone to pooor): Doing as Asia trip and bought unlimited Japan eSIM plus Asia region unlimited eSIM and just did a top off. Everytime I had any questions I reached out for help via the app and was immediately take care of (even their AI help assistant asks the right questions, no issues). Response are timely, complete with I formation and they want to co firm you were successful. Service in Japan, Taiwan and Thailand has been 98% 5G and LTE right now as I am in the middle of Thailand - I am pleased). Final feedback: I have needed help two more times and have waited in excess of 30 minutes to get someone. This can’t be a fluke, their agents must be swamped trying
To help others. I can not in good conscious use Holafly again.

Dear,

Thank you for your detailed feedback regarding your recent experience with our service. We are pleased to hear that overall, your connectivity experience in Japan, Taiwan, and Thailand has been satisfactory, with reliable 5G and LTE coverage.

We apologize for any inconvenience you experienced when reaching out for assistance. Your feedback regarding the wait time for support is valuable to us, and we will take steps to ensure that our support team is adequately staffed to handle all customer inquiries promptly.

We understand your concerns and appreciate your honesty. Please know that we are committed to continually improving our services and customer support to ensure a seamless experience for all our users.

If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us. We value your business and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Best regards,

Kelly Marín
Holafly Customer Experience Team.

HOLAFLY IS AWESOME!

This is my first time using an eSIM card for phone service in Europe. I am not very tech savvy, and was very confused on how it works. Luckily HOLAFLY MADE IT SIMPLE! I initially was confused and contacting them in a chat to make sure I was on the right track. They had great patience with me at all times. It was so simple and too good to be true, so I thought. I finally calmed down after speaking with Viviana. She was very helpful. I could see that all was working great and easy! This is such a great service, and I am very happy that I purchased a plan. It’s definitely a five star winner!!! And thank you to Viviana for her patience and service.

Hello,

Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that Holafly made it easy for you to use an eSIM card for phone service in Europe. It is wonderful to know that our team was very patient with you. We are delighted that everything went smoothly and thank you for your five-star rating. If you have any further questions or need assistance in the future, please do not hesitate to contact us.

Best regards,
Kelly Marin
Holafly Customer Experience Team.

YOU NEED TO UNLOCK YOUR PHONE FIRST

I’m sure if your phone is unlocked from your service provider, this will be an excellent option. BUT…if your phone is not unlocked from your service provider, you will not be able to use this service! I was not aware of this and I am already overseas. This made it extremely difficult to contact my provider to see what I can do to unlock my phone. In my case, I have to pay off my phone completely in order to unlock my device from the carrier. I am currently waiting on Holifly customer support to get back to me to get a refund as I am unable to use their service. The only way to contact customer support is through WhatsApp or Email. It is taking a long time for them to respond. I hope this issue can be resolved shortly.
I hope this helps anyone interested in using their service and safe travels!

Hello Zeshi,

We are sorry to hear about your experience. May you please provide us contact information as order number or email related to the purchase so we can help you faster? You can edit the comment, thank you, Mariana

Holafly SL, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.