ANEEL Consumidor
Utilities
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ANEEL Consumidor
Se você teve algum problema com uma empresa de energia elétrica, neste app poderá:
- Registrar uma reclamação sobre uma empresa para a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL);
- Acompanhar as respostas às reclamações registradas;
- Verificar informações sobre como tarifas de energia elétrica, direitos e deveres do consumidor;
- Verificar a avaliação da empresa de energia elétrica junto à ANEEL;
- Fazer sugestões, elogios e denúncias.
Antes de registrar uma reclamação para a ANEEL, tente resolver o problema com a empresa de energia. Se o problema não for resolvido, anote o protocolo de seu atendimento pela empresa. Essa informação será pedida quando for registrar reclamação à ANEEL.
A ANEEL analisará a reclamação e enviará à empresa de energia para esclarecimentos e solução do problema.
Nesta versão, aumentamos a segurança no aplicativo, relacionada ao acesso do consumidor. Adicionamos a opção de fazer o download da resposta de uma solicitação em PDF, aplicamos algumas melhorias de layout e ajustamos alguns bugs.
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Accessibility
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Information
- Seller
- Servicos e Informacoes do Brasil
- Size
- 11.9 MB
- Category
- Utilities
- Compatibility
Requires iOS 11.0 or later.
- iPhone
Requires iOS 11.0 or later. - iPad
Requires iPadOS 11.0 or later. - iPod touch
Requires iOS 11.0 or later. - Mac
Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Languages
- English
- Age Rating
4+
- 4+
- Copyright
- © 2018 ANEEL - Agência Nacional de Energia Elétrica