Альфа Дом 2.0 - оплата услуг ЖКХ и передача показаний счетчиков в один клик по всей России!
Мы разработали удобное и легкое приложение, которое позволит вам оплачивать услуги ЖКХ прямо со своего смартфона, а главное, делать это без посредников с минимальной комиссией.
• Удобная оплата ЖКХ в вашем кармане
Оплачивайте лицевые счета не выходя из дома. Это удобно, быстро и, конечно, безопасно. Ваши деньги уходят мгновенно напрямую поставщикам услуг.
• Передача показаний онлайн
Вы можете передавать показания онлайн и видеть изменения мгновенно. Показания приборов учета отправляются напрямую поставщикам услуг.
• Оплата по QR-кодам
Если в вашем доме еще нет сервиса «Альфа Дом» и лицевые счета не найдены, вы можете оплатить любую квитанцию по QR-коду, это очень удобно и не займет много времени.
• Все чеки в одном месте
Больше нет необходимости хранить бумажные чеки, которые часто теряются и выцветают. Теперь они всегда будут у вас под рукой.
• Доска объявлений
Публикуйте свои объявления и покупайте товары у своих соседей. Находите услуги специалистов прямо в своем доме или обменивайтесь чем-то бесплатно.
• Чат дома
Дружить с соседями никогда не было так просто. Чат дома поможет вам всегда быть на связи и поддерживать добрососедские отношения. Обсуждайте главные новости, делитесь чем-то важным, находите новых друзей и заводите полезные знакомства.
• Важные уведомления
Будьте в курсе важных событий своего дома. Теперь управляющие компании могут информировать вас о предстоящих ремонтных работах, плановых отключениях, общих собраниях жильцов и многом другом.
• Личные сообщения
Вы можете обмениваться личными сообщениями с соседями или продавцами прямо в приложении, если у вас есть какие-то вопросы по товарам или темы для обсуждений.
• Обращения
Поставщики услуг теперь ближе к своим абонентам. Пишите официальные обращения поставщикам услуг напрямую через Альфа Дом. Каждому обращению присваивается уникальный номер и дата, а вы сможете оценить качество обслуживания.
• Рейтинг и отзывы
Мы ввели рейтинг, который вы так просили. Оценивайте работу поставщиков услуг и продавцов, а ваши оценки помогут другим сделать правильный выбор.
Почему в месяц 2 раза снимают деньги. Подписок нет. Отключить и посмотреть нельзя! Буду писать заявление в полицию на мошеннические действия!!
Developer Response
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Подписка подключается при оплате услуг через наше приложение. Отключить подписку можно в самом приложении, если возникнут вопросы по подключению подписки, обратитесь в нашу службу поддержки, мы ответим на любой ваш вопрос. Все ошибочные списания будут возвращены в ближайшее время. Спасибо что пользуетесь нашим приложением
Может быть уже прочитаете заявку 9124?
Лина Шеп.
Сколько ещё нужно ждать от вас ответа по поводу возвращения средств, которые вы списали по какой-то вашей «технической неполадке»???? Ещё и никакого ответа не последовало на мое обращение.
Developer Response
Здравствуйте! Извините, что не смогли ответить сразу. Поток обращений из-за сбоя огромный, но мы читаем каждое сообщение. Если вы уже писали – напишите ещё раз с фразой «ВТОРОЕ ОБРАЩЕНИЕ». Мы ответим в течение 12 часов. Деньги вернём. Спасибо, что не молчите
Не могу отключить подписку!
CrisDerden
Не понимаю как это работают… не оплачиваю счета через приложение. Но!!! Списали да подписку. Ладно бы так, но как отключить подписку?
Developer Response
Здравствуйте! Мы вас понимаем. Дело не в новой подписке, а в остаточной подписке, которая могла быть подключена автоматически при первом использовании сервиса (по условиям оферты). Сейчас мы вручную отключаем такие случаи и возвращаем деньги.
Воровство денег
Mulkergh
Постоянные попытки списать деньги с карты без возможности отключения
Developer Response
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы признаём, что был технический сбой при списаниях за подписку. Работаем над возвратом. Все начисленные по подписке Альфа-рубли остаются на вашем балансе для оплаты ЖКУ. Если вам нужен именно возврат денег на карту – напишите в чат, мы сделаем это вручную. Спасибо, что остаётесь с нами.
Обновили ссылки на официальные документы.
Version 2.9.4
The developer, Альфа Дом, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
Financial Info
Location
Contact Info
Identifiers
Data Not Linked to You
The following data may be collected but it is not linked to your identity:
Diagnostics
Privacy practices may vary, for example, based on the features you use or your age. Learn More
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
Seller
SENDVEI, OOO
Size
28.7 MB
Category
Utilities
Compatibility
Requires iOS 15.1 or later.
iPhone Requires iOS 15.1 or later.
iPod touch Requires iOS 15.1 or later.
Mac Requires macOS 12.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.